课程退费标准是什么:
收起1、满足下列条件之一或多项的退费申请将参照下表的退费比例来计算(满足多项的按最大比例计算):
观看时长 | 下载视频 | 下载资料 | 退费比例 |
---|---|---|---|
观看了录播直播 < 60分钟 | 无下载行为 | 无下载行为 | 100% |
观看了录播直播 > 60分钟 < 90分钟 | 下载 ≤ 1节课程 | 下载 ≤ 1份讲义 | 80% |
观看了录播直播 > 90分钟 < 180分钟 | 下载 > 1节课程 | 下载 > 1份讲义 | 50% |
观看了录播直播 > 180分钟 | 下载 ≥ 3节课程 | 下载 ≥ 3份讲义 | 不予退款 |
购买 > 24小时 | 不予退款 |
2、适用对象:通过网校注册并成功购买课程的学员(不含内部开通及代理商处订购的学员)。
3、退费条件有哪些:
3.1、课程开通24小时内可申请办理退费
3.2、如订单已开具发票,您需要把发票邮寄回官网(官网拒收到付件)