企业人力资源管理师三级教材：人力资源的时间配置

　1．工作轮班的组织，应从生产的具体情况出发，以便充分利用工时和节约人力。在一个企业里，并非各类员工都须实行统一的轮班制度。例如，在化工企业，有的化工产品的操作员工需要三班连续工作，但包装员工也可组织两班制甚至单班制生产。再如，车间的检修员工，除在系统停车大修或主要设备发生故障时需要实行多班制，通常只需要实行单班制。
　　2．要平衡各个轮班人员的配备。应注意各班人员数量保持大致相等，避免相差过多。在业务素质、技术力量的配备上，也要注意平衡，防止把骨干力量都集中在一个班，使其余各班力量相对削弱，各班人员配备后，应尽量保持相对固定，避免调动频繁，以利于加强班组管理和员工之间的联系。
　　3．建立健全交接班制度。在交接班时，对于交接设备的完整、清洁、润滑和安全，机器的使用和运转，工具有无丢失，产品的质量和数量，在制品的完成程度以及生产中存在的问题等情况，都要按规定的手续交接清楚。
　　这样不仅能明确各班员工的责任，使各班员工更关心本班生产，并且能够加强各班之间的协作，使上一班员工关心下一班员工的工作，主动为下一班创造有利的生产条件。
　　4．适当组织各班员工交叉上班。当员工从事前后密切衔接的不同工序时，为了便利下一班员工在接班前做好准备工作，上一班员工做好结束工作，可以把各班员工的上下班的起止时间，进行适当的交叉；或者下一班员工中的一部分员工，提前上班，先做好生产准备工作。这就可使前后两班的工作更密切地配合，减少不必要的工时损失。
　　5．工作轮班制对人的生理、心理会产生一定的影响，特别是夜班对人的影响最大。科学家和社会学者的研究表明，倒班制使员工的生物钟发生极大混乱。当员工在短时问内频繁地改变上班时间时，他们的睡眠周期就不能适应。国外调查资料表明，有8%的长期上夜班的员工因睡不好觉而垮掉，而在每个星期轮班时，有60%的人在班上打盹。倒班特别是经常上夜班给员工造成许多身心危害，还造成许多工业事故，例如美国三里岛核电站和前苏联切尔诺贝利核电站出现的核泄漏事故，大都发生在后半夜。
　　为了解决夜班疲劳、员工生理心理不适应和工作效率下降的问题，一般可采用以下两种办法。
　　(1)适当增加夜班前后的休息时间。
　　(2)缩短上夜班的次数，例如采取四班三运转的倒班办法。
　　时间生物学家科尔曼和其他一些研究人员在美国犹他州大盐湖矿物和化学公司做了实验。过去，该公司的员工上一个星期白班，接着上一个星期夜班，然后再上一个星期中班，而研究人员设计的新的倒班方法是，先上白班，接着上中班，然后再上夜班，每班工作时间每天向前推移1～2个小时，而且每3个星期才换班一次，在每次倒班时还给几天空闲时间。他们认为，这样做才能符合人体生物钟自然变化的规律，使工作轮班与人体生理机构相互适应。经过9个月的实验，工厂管理人员发现员工生病、缺勤和事故数量大大减少，而员工生产效率提高了20%。