人力资源管理师二级考点与习题：面试的组织与实施

　考点六行为描述面试的概念 
　　行为描述面试在对目标岗位进行充分而深入分析的基础上，对岗位所需的关键胜任特质进行清晰的界定，然后在应聘者过去的经历中探测与这些要求相关的行为样本，在胜任特质的层次上对应聘者做出评价。

　　考点七基于选拔性素质模型的结构化面试的步骤 
　　1．构建选拔性素质模型 
　　(1)组建测评小组，测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。 
　　(2)从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。 
　　(3)对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。 
　　(4)将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。 
　　(5)将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。 
　　2．设计结构化面试提纲 
　　(1)将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。 
　　(2)请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。
　　(3)将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。 
　　(4)编写结构化面试大纲。 
　　3．制定评分标准及等级评分表 
　　4．培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度 
　　5．结构化面试及评分 
　　6．决策

　　考点八结构化面试的开发 
　　结构化面试的开发模式如下图所示： 
　　

　　考点九群体决策法的组织与实施 
　　群体决策法是指在招聘的最后阶段，组建决策团队，由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分，最后综合各决策人员的评价意见，得出应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。 
　　群体决策法的特点： 
　　(1)决策人员的来源广泛，使得企业能够从不同的角度对应聘者进行评价。 
　　(2)决策人员不唯一，在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响，提高了招聘决策的客观性。 
　　(3)群体决策法运用了运筹学群体决策法的原理，提高了招聘决策的科学性与有效性。