1、( B )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
A、认知
B、态度
C、智慧
D、谦虚
2、( C )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
A、工作成就
B、工作绩效
C、工作满意度
D、工作态度
3、最早提出组织承诺的是( D )。
A、科特
B、梅耶、
C、阿伦
D、贝克尔
4、( B )与缺勤率和流动率成负相关。
A、组织效率
B、组织承诺
C、工作绩效
D、工作分析
5、( B )是指个体对其他个体的知觉。
A、个体知觉
B、社会知觉
C、归因
D、群体知觉
6、( C)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。
A、光环效应
B、投射效应
C、首因效应
D、刻板印象
7、( A )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
A、光环效应
B、投射效应
C、首因效应
D、刻板印象
8、( D )是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A、首因效应
B、光环效应
C、投射效应
D、刻板印象
9、( C )就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。
A、内因
B、外因
C、归因
D、知觉
10、( B )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素,包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。
A、归因
B、内因
C、外因
D、知觉
l1、( C )包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度,以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A、知觉
B、内因
C、外因
D、归因
12、( C )包括行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业要求、法律、制度和规范等。
A、内因
B、外因
C、稳因
D、 非稳因
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