2012年国家公务员面试每日一题((3月10日)

漫画题：大意是：面对群众呼声，部分公务员漠不关心，置之不理；面对领导批示时阿谀奉承，立即办理。对此谈谈你的看法。你被录用公务员后将怎么办?
　　【参考答案】
　　第一问：
　　公务员是代表国家管理社会公共事务的，是为人民群众谋福祉的国家公职人员。面对群众的呼声，出现了部分公务员漠不关心的情况，对领导的批示更是阿谀奉承，这种行为是一种消极怠工、缺乏宗旨意识的表现，其危害包括：
　　第一，作为一名公务人员，不能想百姓之所想，急群众之所急，不能及时解决百姓的诉求，那么就会严重损害群众的利益。
　　第二，这种消极怠工的行为，更会让人民群众失去对党和政府的信任，降低党和政府在人民群众心目当中的公信力。
　　我认为造成这种现象的原因主要有几下几个方面：
　　第一，某些地方的公务员缺乏全心全意为人民群众服务的宗旨意识；
　　第二，相应的选拔任用制度，以及绩效考核制度不完善，对一些官僚作风、不作为现象震慑不足，惩治力度不够；
　　第三，监督机制不健全，缺乏有效的监督机制和监督体制，无法实现全社会对政府、对官员的有效监督。
　　因此，我认为，要让这种不良现象减少或杜绝，可以采取以下方法，多管齐下，予以解决：
　　第一，对公务人员进行思想意识的教育，让其树立起正确的政绩观，以及全心全意为人民群众服务的宗旨意识。
　　第二，完善相应的公务人员任用制度和选拔制度，更要建立健全的绩效考核制度，选拔优秀人才进入公务员队伍。同时，对一些不良现象坚决打击，加大惩治力度。
　　第三，建立健全相应的监督机制，扩大监督主体和监督渠道，如党内监督、党外监督、人民群众的监督、网络监督等，达到有效监督的目的。
　　最后，我相信通过我们的共同努力，这种损害人民群众利益的行为一定能够得到有效遏制。
　　第二问：
　　作为公务员，我一定要把群众的立场作为根本政治立场，把群众呼声作为工作第一信号，及时掌握群众的所思、所想、所盼、所需，激发群众的创造活力、重视群众的合理诉求，多办顺民意、解民忧、增民利的实事。一定要把人民的利益作为工作的出发点，把群众的要求作为第一选择，把群众的满意作为第一标准，努力提高为人民服务的各项工作能力，以此提高政府的执行力和公信力，树立让人民满意的良好形象。具体来说，我应该做到：
　　第一，尽快熟悉工作内容、业务流程，适应工作环境，争取以最快的速度进行角色转换，融入到工作中去，融入到集体中去。
　　第二，我会严格要求自己，无论是从思想意识上，如宗旨意识、工作态度等，还是从行为上，如加强学习，向书本求真，向领导求教，向同志求帮等，不断提升自己的工作能力。
　　第三，我会按照领导的指示，保质保量地完成工作，创新工作的方式和方法，提高工作的效率。
　　最后，我会始终本着一颗全心全意为人民服务的心去对待工作，及时为人民群众解决问题。深入基层，深入群众，了解百姓疾苦，争取多提出一些有利于百姓的想法和建议，为人民群众办好事、办实事。