青海省2014年上半年人力资源管理师统考工作落下帷幕

　5月17—18日，青海省2014年上半年国家职业资格全国统一鉴定考试在西宁举行，来自全省各个行业和各高等院校的594名考生参加了人力资源管理师、心理咨询师、秘书、职业指导员等十一个专业、三个级别的鉴定考试。

　　国家职业资格全国统考作为我省职业技能鉴定工作的重点之一，通过加强保密管理以及不断完善质量督导等措施，严格保证了考试的信度和效度，实现了鉴定考试的公平、公正以及全程标准化操作。省中心在不拘泥于现有成熟的工作体系基础上，不断总结工作经验和改进工作办法，创新工作方式、提升了鉴定服务能力。

　　一、全面提升窗口单位服务能力。结合党的群众路线教育实践活动和人社系统窗口单位改进作风建设创建活动，中心将统考工作打造成为检验我们服务工作的标尺。一是工作程序公开透明，信息宣传及时有效。制定了统考主要工作完成时间表，其中对重点环节制定了严格的时间界定，同时通过下发文件、在省内媒体上刊登公告、在国家职业资格工作网上发布信息以及在省内各大高校发放统考须知等方式，保证应试对象能够在短时间内知晓考试讯息，第一时间了解所需。二是创新工作方式，提升服务效率。在统考组织工作中，从报名、资格审核、缴费、领取准考证、考点安排，公告出行路线等方面，制定了青海省职业资格统考须知等材料，对考试过程、办事程序作了全面细致的公开公示，所有信息一目了然，保证服务对象不走冤枉路，不做重复事，提高了工作效率。三是强化协调运转能力。形成了鉴定科为主导，其他科室全面配合、全员参与的运转机制，从考务组织、后勤保障、保密工作等方面，考前、考中、考后的各个时间点上，明确责任到人，明确工作到每一分钟，整个工作像一部机器一样，环环相扣，安全运转，保证工作顺利进行。

　　二、遵守保密要求，加强保密管理。按照国家保密法相关要求，在收到部中心按保密渠道送达的试卷后，中心随即启动24小时无间断值班预案，全体员工实行轮班制，严格做好交接班、值班记录和登记报告制度，由国家题库青海分库负责试卷的分发、登记、送达任务，并由专人全程负责此项工作，做到绝对机密，确保全国统考工作的顺利完成。在驻厅纪检组的全程监督下，中心全体员工参与安全保密工作，其中主要涉密人员和领导按照驻厅纪检组要求，进行考前封闭，杜绝了和外界的联系，最大限度的保证了考试安全性。

　　三是加强应急保障制度建设，提高突发事件应急处理能力。全国统考作为国家绝密工作，社会舆论关注度高，任何环节发生纰漏，其影响都非常大，为了进一步保证考试能够平稳顺利进行，减少危害和影响，确保统考的正常秩序，维护考生合法权益和国家职业资格证书制度的权威性，省中心制定了《青海省国家职业资格鉴定考试突发性事件应急处理预案》。从组织领导、工作责任、基本程序、保密要求、重大事件确认和处理、处理程序、应急保障、医疗救助等方面，提升了应急反应能力，确保考试顺利进行。

　　经过多年努力，国家职业资格全国统考工作为全省经济社会发展培养了一大批技能型人才，国家职业资格证书的社会公认度和作用越来越明显。2012年，部鉴定中心质量督导办来我省检查全国统考工作情况，督导组从考场设置、考评人员配备使用、考生资格复核、宣传工作、考试管理、以及考场纪律六个方面107项工作内容进行了全方位督导检查评分，对于青海省统考工作给予了满分的评定。