第二章 人员招聘与配置【在线测试】
第一节 员工招聘活动的实施
第五单元 员工录用决策
【学习目标】
通过学习,掌握多重淘汰式、补偿式和结合式三种员工录用的决策模式。
【能力要求】
人员录用是依据选拔的结果作出录用决策并进行安置的活动,其中最关键的内容是做好录用决策。录用决策是依照人员录用的原则,避免主观武断和不正之风的干扰,把选拔阶段多种考核和测验结果组合起来,进行综合评价,从中择优确定录用名单。值得强调的是,人员选拔环节中的所有方法都可用来选择潜在的雇员,但决定使用哪些选拔方法,一般要综合考虑时间限制、信息与工作的相关性以及费用等因素,对相对简单或无须特殊技能的工作采用一种方法就行了。例如招聘打字员,根据应聘者打字测试的成绩一般就足以作出决定了。但是对大部分岗位来说,通常需要采用多种方法,相互结合,扬长避短,提高录用决策的科学性和正确性。
一般来说,人员录用的主要决策模式有以下三种。
一、多重淘汰式
在多重淘汰式中,每种测试方法都是淘汰性的,应聘者必须在每种测试中都达到一定水平,方能合格。该方法是将多种考核与测验项目依次实施,每次淘汰若干低分者。对考核项目全部通过者,再按最后面试或测验的实得分数,排出名次,择优确定录用名单。
二、补偿式
在补偿式中,不同测试的成绩可以互为补充,最后根据应聘者在所有测试中的总成绩作出录用决策。如分别对应聘者进行笔试与面试选择,再按照规定的笔试与面试的权重比例,综合算出应聘者的总成绩,决定录用人选。
值得注意的是,由于权重比例不一样,录用人选也会有差别。假设在甲、乙两人中录用一人,两人的基本情况与考核得分见表2—1。到底录用谁,这里关键要看不同项目的权重系数。
如果各考核因素的权重均相同,则甲综合得分为6,乙为5.9,甲为优;如果突出技术能力与政治思想水平,则甲综合得分为4.75,乙为4.51,甲为优;如果突出学历与组织领导能力,则甲综合得分为4.57,乙为4.61,乙为优。
三、结合式
在采用结合式进行录用决策分析时,在全部测试中,有些测试是淘汰性
的,有些是可以互为补偿的,应聘者只有通过淘汰性的测试之后,才能参加其他项目的测试,某些项目的测试成绩可以互为补充。
【注意事项】
在作出最终录用决策时,应当注意以下几个问题。
1.尽量使用全面衡量的方法。企业要录用的人员必然是能够满足单位需要,符合应聘岗位素质要求的人才。因此,必须根据单位和岗位的实际需要,针对不同的能力素质要求给予不同的权重,然后录用那些得分最高的应聘者。
2.减少作出录用决策的人员。在决定录用人选时,必须坚持少而精的原则,选择那些直接负责考察应聘者工作表现的人,以及那些会与应聘者共事的人进行决策。如果参与的人太多,会增加录用决策的困难,造成争论不休或浪费时间和精力。
3.不能求全责备。人没有十全十美的,在录用决策时也不要吹毛求疵,挑小毛病,总是不满意。我们必须分辨主要问题以及主要方面,分辨哪些能力对于完成这项工作是不可缺少的,这样才能录用到合适的人选。
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