2016年高级人力资源管理师综合试题及答案1

　1[简答题] 对企业人力资源发展规划的实施进行有效管理应从哪几方面入手?

　　参考解析：

　　(1)认真组织落实。

　　(2)实现企业内部资源的合理配置。

　　(3)建立完善内部战管理的支持系统。

　　(4)有效调动全员的积极因素。

　　(5)充分发挥领导者在战实施中的核心和导向作用。

　2[单选题](　　)属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。

　　A.元胜任特征

　　B.行业胜任特征

　　C.组织胜任特征

　　D.特殊胜任特征

　　参考答案：A

　　参考解析：

　　3[多选题]劳动合同短期化带来的弊端包括( )。

　　A.降低劳动者的职业稳定感

　　B.影响全社会对人力资本投资的积极性

　　C.影响劳动者与用人单位建立利益共同体

　　D.会提高企业对劳动者经济补偿金的支付成本

　　E.通常情况下会减少企业选择劳动者的自由度

　　参考答案：ABC

　　4[简答题] 简答战略导向培训配套体系建设包括的内容。

　　参考解析：

　　(1)战导向的培训制度体系建设。培训制度是能够直接影响与作用于培训系统及其活动的各种法律、法规、制度及政策的总和，它是企业员工培训工作健康发展的根本保证，是企业在开展培训工作时要求人们共同遵守并按一定程序实施的规定、规则和规范。培训制度为培训活动提供了一种制度性框架和依据，是培训管理实施并形成良好的运行机制的基础。只有有了完善配套的培训制度，才能使培训工作顺利开展，才能保证培训沿着法制化、规范化轨道运行。因此，在建立战导向培训管理机构的同时，也要搞好企业培训制度建设，使培训制度与企业战相匹配、相适应，及时跟进企业发展战。

　　(2)战导向的企业文化体系建设。培训要注重对员工的价值观念和行为倾向的导向，使之切合企业文化的特性，并促进员工认同和弘扬企业的文化。培训文化是新环境下企业的重要特征，更是考察组织中培训发展现状的重要标志。通过它可以明确组织的文化以及文化的发展需求，并加以传播和建设。战导向的培训文化建设是从组织战的需要出发，按照以人为本的管理思想，强调员工是企业文化的主体，是文化的创造者和传播者。由于员工个性特点的差异性，每个人的价值观各不相同，要想引导员工的思想、行为朝着企业要求的方向发展，只有通过培训文化的建立，才能塑造和传播统一、积极的文化，创造更有利于培训系统正常运作的环境。

　　(3)战导向的后勤支撑体系建设。培训后勤支撑体系是指为了实现组织的培训战目标，保障培训管理工作的正常运转所必备的各类资源。这些资源包括人力资源、财务资源、设备资源、信息资源和技术资源。离开这些资源中的任何一项，培训管理工作都无法开展。

　　5[单选题]确定关键绩效指标的SMART原则不包括(　　)。

　　A.明确性原则 B.可测性原则 C.可变原则 D.相关性

　　参考答案：C

　　参考解析：

　　设计KPI体系的原则：Smart原则

　　明确性，可测性，可达成，相关性，时限性