2018年5月二级人力资源管理师考点：矩阵制组织结构

矩阵制组织结构的主要优点(6个)

(1)将企业横向联系和纵向联系较好地结合起来，有利于加强各职能部门之间的沟通、协作和配合，及时解决问题;

(2)提高了组织的灵活性，可以随时组建、重建和解散团队，能在不增加机构设置和人员编制的前提下，充分利用组织的人力资源;

(3)将不同部门的专业人员集中在一起，使员工有机会学到更多的技能;

(4)能较好地解决组织结构相对稳定和管理任务多变之间的矛盾，使一些临时性的、跨部门工作的执行变得不再困难;

(5)为企业综合管理与专业管理的结合提供了一种新组织结构形式，对于高层管理者而言，矩阵制组织结构是一种有效的分权工具;

(6)由于项目团队成员享有较高的决策权，因而团队成员对组织的承诺水平以及组织对团队成员的激励水平均较高。

矩阵制组织结构的主要缺点(3点)：

①组织关系比较复杂，不易分清责任;

②由于项目组成员来自各个职能部门，容易产生临时观念，导致责任心不强;

③项目小组负责人的责任大于权力，既可能出现个人权力过大，也可能使组织陷入过度的妥协，影响决策的效率。

【例】相比其他组织结构类型，矩阵制组织结构的主要优点是()。

A.有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系

B.有利于人员精简

C.有利于高层管理者摆脱日常事务

D.有利于统一领导

正确答案：A