2018年人力资源管理师考试二级基础练习题库(8)

1[单选题] 在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称叫(　　)。

　　A.工资分配制度

　　B.工资指导线制度

　　C.工资调整制度

　　D.工资调控制度

　　参考答案：B

　　参考解析：工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。其主要目的是调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会发展的成果，实现社会公平。

　　2[单选题] 笔试的(　　)就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

　　A.信度

　　B.效度

　　C.区分度

　　D.难度

　　参考答案：A

　　参考解析：笔试的信度就是笔试成绩的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。笔试的效度包括两方面含义：一是笔试实际测试了他所要测试项目的精确程度;二是所要测试的项目反映笔试目标的准确程度。

　　3[单选题] (　　)即评定结果是正偏态分布。也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。

　　A.宽厚误差

　　B.苛严误差

　　C.集中趋势

　　D.中间倾向

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是苛严误差的内涵，和宽厚误差正好相反。

　　4[单选题] 岗位薪点数的构成不包括(　　)。

　　A.部门薪点

　　B.岗位薪点

　　C.个人薪点

　　D.加分薪点

　　参考答案：A

　　参考解析：岗位薪点数的构成包括：岗位薪点、个人薪点、加分薪点数。

　　5[单选题] (　　)最常见的问题是若干质化指标较难以量化。

　　A.效标

　　B.特征性效标

　　C.行为性效标

　　D.结果性效标

　　参考答案：D

　　6[单选题] 以下关于人员规划的说法不正确的是(　　)。

　　A.人员规划是人力资源预测的一部分

　　B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

　　C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

　　D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定的生产技术要求

　　参考答案：A

　　7[单选题] 在进行薪酬市场调查中，确定调查的企业、岗位、数据和时间段是属于(　　)。

　　A.确定调查目的

　　B.确定调查范围

　　C.选择调查方式

　　D.统计分析调查数据

　　参考答案：B

　　8[单选题] 仲裁时效的期限是(　　)。

　　A.1个月

　　B.3个月

　　C.6个月

　　D.1年

　　参考答案：D

　　9[单选题] (　　)主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

　　A.教学模式

　　B.课程教材

　　C.教学策略

　　D.教学组织

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是教学策略的内涵。

　　10[单选题] 集体劳动争议中，对仲裁不服的，当事人可以自收到裁决书之日起(　　)日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

　　A.5

　　B.15

　　C.30

　　D.60

　　参考答案：B

　　参考解析：相应的法律法规规定。

11[单选题] 企业战略与组织结构的关系是(　　)。

　　A.战略滞后于组织结构的变革

　　B.增大数量战略适用于成熟期的组织结构

　　C.纵向整合战略适用于发展期的组织结构

　　D.组织结构服从战略

　　参考答案：D

　　参考解析：著名管理学家钱德勒有句名言：组织结构服从战略。

　　12[单选题] 人员规划中应解决的核心问题是(　　)。

　　A.人力资源的需求问题

　　B.人力资源的地域差异问题

　　C.人力资源的供给保障问题

　　D.人力资源的成本问题

　　参考答案：A

　　参考解析：人力资源需求预测是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提，其直接依据是公司发展规划和年度预算。

　　13[单选题] 处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是(　　)。

　　A.企业之间相互调查

　　B.问卷调查

　　C.委托中介机构调查

　　D.访谈调查

　　参考答案：C

　　参考解析：委托调查是指委托商业性、专业性的人力资源咨询公司进行调查。尤其是当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等的岗位时，或者该企业属于新兴行业时。

　　14[单选题] 无领导小组讨论中，一组被评人的数量为(　　)。

　　A.3～5人

　　B.6～9人

　　C.5～15人

　　D.5～10人

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是无领导小组讨论的概念。

　　15[单选题] 下列选项中，不属于学习能力测评的方式的是(　　)。

　　A.面试

　　B.投射测试

　　C.心理测验

　　D.情境测验

　　参考答案：B

　　参考解析：对于学习能力测评，可以有多种方式，如心理测验、面试、情境测验等，其中最简单有效的是心理测验，具体的应用形式是笔试。

　　16[单选题] 劳动部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成的制度为(　　)。

　　A.安全生产责任制度

　　B.安全生产教育制度

　　C.安全生产检查制度

　　D.安全卫生认证制度

　　参考答案：C

　　参考解析：劳动部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成安全生产检查制度。

　　17[单选题] 技能培训课程设计的主要目标是要解决(　　)的问题。

　　A.会

　　B.知

　　C.创

　　D.悟

　　参考答案：A

　　参考解析：技能培训——能力补充。解决的是“会”的问题。

　　18[单选题] 在薪酬调查数据的统计中。趋中趋势分析法不包括(　　)。

　　A.离散分析

　　B.简单平均法

　　C.加权平均法

　　D.中位数法

　　参考答案：A

　　参考解析：显然离散分析不属于趋中趋势分析。

　　19[单选题] 企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段;②互动阶段;③拟定目标阶段;④规划阶段。排序正确的是(　　)。

　　A.③②①④

　　B.④③②①

　　C.③①②④

　　D.③④②①

　　参考答案：D

　　参考解析：企业结构整合的过程：①拟定目标阶段。②规划阶段。③互动阶段。④控制阶段。

　　20[单选题] (　　)是头脑风暴法之父。

　　A.约瑟夫

　　B.卡普兰

　　C.亚力克•奥斯本

　　D.诺顿

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是头脑风暴法的相关知识。

21[单选题] 通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的绩效特征进行分析研究来确定绩效评价要素的方法是(　　)。

　　A.评价中心技术

　　B.个案研究法

　　C.经验总结法

　　D.头脑风暴法

　　参考答案：B

　　参考解析：个案研究法是通过选取若干具有代表性的典型人物、事件或岗位的馈效特征进行分析研究，来确定绩效考评指标和考评要素体系。

　　22[单选题] (　　)是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

　　A.网络型组织

　　B.流程性组织

　　C.模拟分权组织

　　D.多维立体组织

　　参考答案：A

　　参考解析：网络型组织是以信息、通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应、生产、销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业或个体连接成的经济联合体。

　　23[单选题] 下列关于企业外部培训师的说法正确的是(　　)。

　　A.可以从大中专院校聘请

　　B.培训师对企业了解，降低了培训风险

　　C.培训成本比较低

　　D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”

　　参考答案：A

　　参考解析：正确的说法是聘请外部培训师加大了培训的风险、增加了培训成本且容易导致纸上谈兵。

　　24[单选题] 属于品质主导型绩效考评法优点的是(　　)。

　　A.实施成本低

　　B.开发成本低

　　C.具有较强的连贯性

　　D.操作简单

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是品质主导型绩效考评法的优点。见教材表4—10。

　　25[单选题] 各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是(　　)。

　　A.薪酬级差

　　B.浮动幅度

　　C.等级重叠

　　D.薪酬等级

　　参考答案：C

　　参考解析：各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度称为等级重叠。

　　26[单选题] 下列关于有效管理幅度与管理层次的关系，说法正确的是(　　)。

　　A.正比关系

　　B.反比关系

　　C.没有关系

　　D.递减关系

　　参考答案：B

　　参考解析：有效管理幅度与管理层次是成反比关系的。

　　27[单选题] (　　)的目的是从宏观的角度确定组织需要的基本职能.明确企业的关键职能和基本职能。

　　A.职能分析

　　B.职能分解

　　C.职能合并

　　D.职能调整

　　参考答案：A

　　参考解析：本题考查的是职能分析的内涵。

　　28[单选题] (　　)即考评者按照自己的标准寻找被考评者与其相同的方面进行考评。

　　A.对比偏差

　　B.相似偏差

　　C.后继效应

　　D.晕轮效应

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是相似偏差的含义。

　　29[单选题] 对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般，考评者仍然会给出较高的评分。这种误差被称为是考评的(　　)。

　　A.相似偏差

　　B.后继效应

　　C.对比偏差

　　D.晕轮效应

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是自我中心效应的具体表现，包括对比偏差、相似偏差。

　　30[单选题] 先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%、50%、75%点的统计分析方法是(　　)。

　　A.频率分析法

　　B.趋势分析法

　　C.离散分析法

　　D.数据排列法

　　参考答案：D

　　参考解析：薪酬调查数据的统计分析的方法常用数据排列法，先将调查的同一类数据由高到低排列，再计算出数据排列中的中间数据，即25%点处、50%点处和75%点处。

31[单选题] (　　)的薪酬结构有利于激励员工提高技术、能力。

　　A.以绩效为导向

　　B.以行为为导向

　　C.以工作为导向

　　D.以技能为导向

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是以技能为导向的薪酬结构的优点。

　　32[单选题] (　　)能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

　　A.绩效薪酬

　　B.提成工资

　　C.技术薪酬

　　D.岗位薪酬

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是技术薪酬的特点和含义。

　　33[单选题] 企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时，无需考虑的因素是(　　)。

　　A.决策的性质

　　B.决策者所需具备的能力

　　C.决策的环境

　　D.决策对各职能的影响面

　　参考答案：C

　　参考解析：在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：①决策影响的时间。②决策对各职能的影响面。③决策者所需具备的能力。④决策的性质。

　　34[单选题] 人力资源内部供给预测的方法不包括(　　)。

　　A.人力资源信息库

　　B.马尔科夫模型

　　C.管理人员接替模型

　　D.回归分析法

　　参考答案：D

　　参考解析：人力资源内部供给预测的方法主要包括：人力资源信息库，马尔科夫模型，管理人员接替模型。

　　35[单选题] 一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越(　　)。

　　A.大

　　B.无关

　　C.小

　　D.不确定

　　参考答案：A

　　参考解析：差异量数越大，集中量数的代表性就越小;差异量数越小，则集中量数的代表性越大。

　　36[单选题] 在劳动力市场竞争过程中，(　　)的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。

　　A.薪酬的确定

　　B.薪酬调查

　　C.薪酬水平

　　D.薪酬分析

　　参考答案：C

　　参考解析：在劳动力市场竞争过程中，薪酬水平的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。

　　37[单选题] 对于科技型组织人员进行绩效考评，主要考评(　　)方面的指标。

　　A.个人绩效

　　B.人员素质

　　C.工作流程

　　D.工作过程和成果

　　参考答案：D

　　参考解析：科技组织可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

　　38[单选题] 企业在(　　)应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯。使之适应企业的要求等。

　　A.创业初期

　　B.发展期

　　C.成熟期

　　D.衰退期

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是企业在发展期的任务。

　　39[单选题] 以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是(　　)。

　　A.两次调查时间间隔为两年

　　B.主要是通过抽样调查方法取得

　　C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

　　D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

　　参考答案：A

　　40[单选题] 国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，都非常重视的是(　　)。

　　A.薪酬调查的分析

　　B.薪酬调查的数据采集和分析

　　C.薪酬水平的确定方法

　　D.薪酬市场调查

　　参考答案：B

　　参考解析：国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时，为了赢得人才竞争优势，都非常重视的是市场薪酬调查数据的采集和分析。

41[单选题] (　　)主要适用于经济效益较差或亏损的企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长。

　　A.工资指导线上线

　　B.工资指导线下线

　　C.工资指导线基准线

　　D.工资指导线

　　参考答案：B

　　参考解析：本题考查的是工资指导线下线的含义。

　　42[单选题] 以下关于培训评估对象的说法错误的是(　　)。

　　A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

　　B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

　　C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

　　D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

　　参考答案：C

　　参考解析：培训的最终目的是为企业创造价值。由于培训的需求呈增长的趋势，因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升，因此不一定要对所有的培训进行评估。主要针对以下情况进行评估：①新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面;②新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面;③新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。

　　43[单选题] 选项中属于人态工资的是(　　)。

　　A.基本薪酬

　　B.福利

　　C.奖金

　　D.绩效薪酬

　　参考答案：B

　　参考解析：基本薪酬属于静态薪酬，奖金和绩效薪酬属于动态薪酬。

　　44[单选题] 绩效考评时“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工的可称为(　　)评定。

　　A.分布误差

　　B.宽厚误差

　　C.苛严误差

　　D.中间倾向误差

　　参考答案：B

　　参考解析：宽厚误差亦称宽松误差，也就是大多数员工被评为优良，其原因之一可能是“水至清则无鱼，人至察则无徒”，认为考评过于严格和精确，不利于激励员工。

　　45[单选题] 劳务派遣协议使派遣单位与接受单位双方建立起(　　)。

　　A.实际劳动关系

　　B.劳务派遣关系

　　C.形式劳动关系

　　D.民事法律关系

　　参考答案：D

　　参考解析：劳务派遣协议规定劳务派遣单位与接受单位双方的权利义务，从而使劳务派遣机构与接受单位建立起民事法律关系。

　　46[单选题] (　　)不是影响人力资源需求预测的一般因素。

　　A.顾客需求的变化

　　B.生产需求

　　C.组织变革的需求

　　D.追加培训的需求

　　参考答案：C

　　参考解析：影响人力资源需求预测的一般因素包括：①顾客的需求变化(市场需求);②生产需求(或企业总产值);③劳动力成本趋势(工资情况);④劳动生产率的变化趋势;⑤追加培训的需求;⑥每个工种员工的移动情况;⑦员工的出勤率;⑧政府的方针政策的影响;⑨工作小时的变化;⑩退休年龄的变化; 社会安全福利保障。

　　47[单选题] 企业应以(　　)驱动培训。

　　A.供给

　　B.需求

　　C.资金

　　D.现实

　　参考答案：B

　　参考解析：企业应以需求驱动培训。

　　48[单选题] (　　)测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

　　A.选拔性

　　B.考核性

　　C.开发性

　　D.诊断性

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是诊断性测评的定义。

　　49[单选题] 在现代社会，劳动关系是基于(　　)而建立的。

　　A.劳动合同

　　B.事实劳动关系

　　C.集体合同

　　D.形式劳动关系

　　参考答案：A

　　参考解析：在现代社会，劳动关系是基于劳动合同而建立的，劳动合同制度本身就是一种法律制度。

　　50[单选题] 以下关于德尔菲法的描述不正确的是(　　)。

　　A.可用于企业整体人力资源的需求预测

　　B.可用于预测企业某部门人力资源要求

　　C.适用于人力资源需求的长期趋势预测

　　D.是一种定性与定量相结合的预测方法

　　参考答案：D

　　参考解析：德尔菲法是人力资源需求预测的一种定性方法

51[单选题] 培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是(　　)。

　　A.了解学员偏爱的学习方法

　　B.让学员清楚了解到自己的观念

　　C.检查培训目标与工作任务的匹配度

　　D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况

　　参考答案：B

　　参考解析：问卷调查并不能让学员清楚地了解自己的观念。

　　52[单选题] 经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，其中一项就是注册资本不得少于人民币(　　)万元。

　　A.50

　　B.100

　　C.200

　　D.500

　　参考答案：C

　　参考解析：经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，并应当具备下列条件：(1)注册资本不得少于人民币200万元。(2)有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施。(3)有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度。(4)法律、行政法规规定的其他条件。

　　53[单选题] 一般情况下，应以员工(　　)能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

　　A.10%

　　B.40%

　　C.60%

　　D.80%

　　参考答案：D

　　参考解析：本题考查的是绩效考评标准设计原则中的先进合理原则。

　　54[单选题] “刚才你讲到你的主要工作职责有三项：一是……二是……三是……”是面试中的(　　)技巧。

　　A.灵活提问

　　B.察言观色

　　C.善于提取要点

　　D.进行阶段性总结

　　参考答案：D

　　参考解析：面试的实施技巧有：①充分准备;②灵活提问;③多听少说;④善于提取要点;⑤进行阶段性总结;⑥排除各种干扰;⑦不要带有个人偏见。

　　55[单选题] 给员工支付相同的激励性薪酬的工作团队类型是(　　)。

　　A.平行团队

　　B.交叉团队

　　C.流程团队

　　D.项目团队

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是流程团队的特点和含义。

　　56[单选题] 下列各项中，不属于外部培训资源开发途径的是(　　)。

　　A.聘请专职的培训师

　　B.大中专院校聘请教师

　　C.从本企业人力资源部挑选培训师

　　D.从顾问公司聘请培训顾问

　　参考答案：C

　　参考解析：外部培训资源的开发途径有：从大中专院校聘请教师;聘请专职的培训师;从顾问公同聘请培训顾问;聘请本专业的专家、学者;在网络上寻找并联系培训教师。

　　57[单选题] 岗位评价要素的特征不包括(　　)。

　　A.共通性

　　B.显著性

　　C.可观察性

　　D.可衡量性

　　参考答案：B

　　参考解析：选择岗位评价要素应具有共通性，各因素也必须是可观察到的，可以衡量的。

　　58[单选题] 以近期记忆代替整个测评时期的全部表现，这属于员工素质测评的(　　)。

　　A.晕轮效应

　　B.感情效应

　　C.近因误差

　　D.离散误差

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是引起测评结果误差的原因。近因误差是以近期的记忆代替整个测评时期的全部表现而导致的测评结果的误差。

　　59[单选题] 面试中的常见问题不包括(　　)。

　　A.面试目的不明确

　　B.面试缺乏系统性

　　C.面试标准不具体

　　D.面试时间过长

　　参考答案：D

　　参考解析：面试中的常见问题有：(1)面试目的不明确。(2)面试标准不具体。(3)面试缺乏系统性。(4)面试问题设计不合理。(5)面试考官的偏见。

　　60[单选题] 伤亡事故报告和处理制度的内容不包括(　　)。

　　A.伤亡事故报告

　　B.伤亡事故调查

　　C.工伤事故预防

　　D.伤亡事故处理

　　参考答案：C

　　参考解析：本题考查的是伤亡事故报告和处理制度的内容。

61[多选题] 狭义的人力资源规划，包括的年度计划有(　　)。

　　A.人员配备计划

　　B.人员培训计划

　　C.人员补充计划

　　D.人员晋升计划

　　E.薪酬激励计划

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：狭义的人力资源规划，按照年度编制的计划主要有：人员配备计划、人员补充计划、人员晋升计划。

　　62[多选题] 员工素质测评中的能力测评一般包括(　　)。

　　A.一般能力测评

　　B.特殊能力测评

　　C.思维能力测评

　　D.学习能力测评

　　E.创造力测评

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：本题考查的是员工素质测评中能力测试的类型。

　　63[多选题] 狭义的人力资源规划包括(　　)。

　　A.人员培训计划

　　B.人员补充计划

　　C.人员配备计划

　　D.人员薪酬计划

　　E.人员晋升计划

　　参考答案：B,C,E

　　参考解析：人力资源规划有广义与狭义之分，广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，而狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。狭义的人力资源规划，按照年度编制的计划主要有：人员配备计划;人员补充计划;人员晋升计划。故选BCE。

　　64[多选题] 人岗匹配包括(　　)。

　　A.岗位与岗位之间相匹配

　　B.员工与员工之间相匹配

　　C.工作报酬与员工贡献相匹配

　　D.工作要求与员工素质相匹配

　　E.工作报酬与员工学历相匹配

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配;工作报酬与员工贡献相匹配;员工与员工之间相匹配;岗位与岗位之间相匹配。

　　65[多选题] 以下培训费用中，属于直接培训成本的是(　　)。

　　A.学员的往来交通

　　B.食宿费用

　　C.培训项目的设计费用

　　D.教室设备的租借费用

　　E.教材印发购置的费用

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：直接培训成本包括：培训教师的费用，学员的往来交通、食宿费用，教室设备的租借费用，教材印发购置的费用等。

　　66[多选题] 影响企业薪酬水平的外部因素为(　　)。

　　A.市场因素

　　B.生活费用

　　C.企业自身特征

　　D.地域影响

　　E.政府的法规

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：企业自身特征属于企业内部的影响因素。

　　67[多选题] 影响劳动环境的物质因素包括(　　)。

　　A.工作地的组织

　　B.照明与色彩

　　C.设备和操纵器的配置

　　D.空气

　　E.湿度

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：选项D、E属于影响劳动环境的自然因素。

　　68[多选题] 企业薪酬制度设计的原则是(　　)。

　　A.公平性

　　B.激励性

　　C.竞争性

　　D.经济性

　　E.合法性

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：企业薪酬制度设计的原则包括：公平性原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则。

　　69[多选题] 培训效果非正式评估的优点包括(　　)。

　　A.方便易行

　　B.几乎不需要耗费额外的时问和资源

　　C.容易将评估的结论用书面的形式表现出来

　　D.减少了一般评估给受训者带来的紧张不安

　　E.增强了信息资料的真实性和评估结论的客观性

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：非正式评估很难用书面的形式变现出来。

　　70[多选题] 以下组织结构变革的方式中。属于改良式变革的是(　　)。

　　A.新设一个职位

　　B.两家企业合并

　　C.企业组织结构的整合

　　D.局部改革某个科室的职能

　　E.从职能制结构改为事业部制结构

　　参考答案：A,D

　　参考解析：改良式变革，即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设立一个职位等。

71[多选题] 从调查的组织者来看，正式薪酬调查可以分为(　　)。

　　A.区域薪酬调查

　　B.商业性薪酬调查

　　C.公众薪酬调查

　　D.专业性薪酬调查

　　E.政府薪酬调查

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：本题考查的是正式薪酬调查的分类。

　　72[多选题] 面对笔试中存在的问题，我们可以采取的对策是(　　)。

　　A.增加阅卷老师的人数

　　B.建立笔试命题的研究团队

　　C.针对招聘岗位的级别以及选拔对象进行岗位的匹配能力分析

　　D.根据岗位的级别与分类，实施针对性命题

　　E.实施专家试卷整合与审核制度

　　参考答案：B,C,D,E

　　参考解析：增加阅卷老师的人数是解决不了问题的。

　　73[多选题] 目前模拟分权组织结构主要是(　　)在运用。

　　A.中国石油化工集团公司

　　B.星巴克咖啡

　　C.渣打银行

　　D.三一重工集团

　　E.中国科学院空间研究所

　　参考答案：A,D

　　参考解析：模拟分权组织亦称模拟分权制或模拟分散管理组织。20世纪80年代以来，我国一些化学工业企业、大型钢铁联合企业、铝业企业及某些原材料工业企业，在汲取国外企业组织结构设计有益经验的基础上，采取的一种新型组织结构模式。

　　74[多选题] 选择关键绩效指标的原则包括(　　)。

　　A.整体性

　　B.增值性

　　C.可测性

　　D.可控性

　　E.关联性

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：五个选项均是选择关键绩效指标的原则。

　　75[多选题] 以下属于企业人员供给计划内容的有(　　)。

　　A.人员的培训

　　B.人员晋升计划

　　C.人员内部调动

　　D.人员的需求预测

　　E.人员的招聘

　　参考答案：B,C,E

　　参考解析：人员供给计划主要包括人员招聘计划、人员晋升计划和人员内部调动计划等。

　　76[多选题] 关于战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别，说法正确的是(　　)。

　　A.战略导向的KPI以战略为中心

　　B.一般绩效考评体系以战略为中心

　　C.它们的指标来源相同

　　D.它们的考评指标的构成相同

　　E.战略导向的KPI以控制为中心

　　参考答案：A,B

　　参考解析：本题考查的是战略导向的KPI体系与一般绩效考评体系的区别。

　　77[多选题] 对于仲裁期限的计算，下列情形，计算正确的有(　　)。

　　A.增加、变更仲裁申请的，仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算

　　B.案件移送管辖的，仲裁期限从接受移送之日起计算

　　C.中止审理期间计入仲裁期限内

　　D.申请人需要补正材料的，仲裁申请的时间从最开始仲裁之日起计算

　　E.有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的

　　参考答案：A,B,E

　　参考解析：有下列情形的，仲裁期限按照下列规定计算：(1)申请人需要补正材料的，仲裁委员会收到仲裁申请的时间从材料补正之日起计算。(2)增加、变更仲裁申请的，仲裁期限从受理增加、变更仲裁申请之日起重新计算。(3)仲裁申请和反请求合并处理的，仲裁期限从受理反请求之日起重新计算。(4)案件移送管辖的，仲裁期限从接受移送之日起计算。(5)中止审理期间不计入仲裁期限内。(6)有法律、法规规定应当另行计算的其他情形的。

　　78[多选题] 属于薪酬市场调查主要方法的是(　　)。

　　A.经验总结法

　　B.头脑风暴法

　　C.个案研究法

　　D.问卷调查法

　　E.文献收集法

　　参考答案：D,E

　　参考解析：薪酬市场调查的主要方法包括：问卷调查法、面谈调查法、文献收集法和电话调查法。

　　79[多选题] 培训教师的选聘标准包括(　　)。

　　A.对培训所涉及的内容有实际工作经验

　　B.具有良好的交流沟通能力

　　C.尽量从企业内部培养以节约培训成本

　　D.拥有培训热情和教学愿望

　　E.能够熟练运用培训教材和培训工具

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：本题考查的是培训教师的选聘标准。

　　80[多选题] 岗位薪酬制的特点包括(　　)。

　　A.对人不对岗

　　B.根据岗位支付薪酬

　　C.同岗不同酬

　　D.以岗位分析为基础

　　E.客观性较强

　　参考答案：B,D,E

81[多选题] 以下属于绩效考评的特征性效标的有(　　)。

　　A.领导技巧

　　B.员工可靠度

　　C.沟通能力

　　D.员工忠诚度

　　E.工作态度

　　参考答案：A,B,C,D

　　82[多选题] 选项中属于岗位知识测验内容的是(　　)。

　　A.基础知识测验

　　B.专业知识测验

　　C.外语考试

　　D.面试

　　E.结构化面试

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：岗位知识测验的主要内容主要包括：基础知识测验、专业知识测验、外语考试。

　　83[多选题] 使用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的基本原则是(　　)。

　　A.任何时候都不批评别人的想法

　　B.任何时候都批评别人的想法

　　C.思想愈激进愈开放愈好

　　D.强调产生想法的数量

　　E.鼓励别人改进想法

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：在使用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守以下四个基本原则：

　　①任何时候都不批评别人的想法;②思想愈激进愈开放愈好;③强调产生想法的数量;④鼓励别人改进想法。

　　84[多选题] 在企业培训规划中，培训目标是结合培训资源配置的情况，将培训目的(　　)。

　　A.具体化

　　B.指标化

　　C.数量化

　　D.标准化

　　E.专业化

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：培训的目标主要是解决员工培训应达到什么样的标准。它是根据培训的目的，结合培训资源配置的情况，将培训目的具体化、数量化、指标化和标准化。

　　85[多选题] 劳务派遣单位的职责包括(　　)。

　　A.支付工资

　　B.被派遣劳动者的招聘、甄选

　　C.提供福利待遇

　　D.被派遣劳动者的考核、录用

　　E.提供工作岗位

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：本题考查的是劳务派遣单位的责任。

　　86[多选题] 关于绩效薪酬制的特点说法正确的是(　　)。

　　A.注重个人薪酬差异的评定

　　B.反馈的效率不是很高

　　C.绩效薪酬制的基础缺乏公平性

　　D.绩效薪酬过于强调个人的绩效

　　E.绩效薪酬不强调个人的绩效

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：本题考查的是绩效薪酬制的特点。

　　87[多选题] (　　)属于人力资源开发的主要内容。

　　A.人才发现

　　B.人才培养

　　C.人力资源教育

　　D.人才调剂

　　E.人力资源培训

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　参考解析：人力资源开发包括人力资源的教育、培训以及人才的发现、培养、使用和调剂等诸多管理活动。

　　88[多选题] 下列测评方法的效度比较。说法正确的有(　　)。

　　A.同行评定>学业成绩

　　B.工作样品>推荐信

　　C.面谈>专家评定

　　D.一般智力测定>身体能力

　　E.自我介绍>学业成绩

　　参考答案：A,B,C,D,E

　　89[多选题] 一般来说，团队可以分为(　　)。

　　A.平行团队

　　B.交叉团队

　　C.项目团队

　　D.流程团队

　　E.复合团队

　　参考答案：A,C,D

　　90[多选题] 对生产性岗位中的熟练工种与技术工种岗级统一列等，可采用(　　)方法。

　　A.经验判断法

　　B.基本点数换算法

　　C.交叉岗位换算法

　　D.经验法

　　E.岗位换算法

　　参考答案：A,B,C

　　参考解析：对生产性岗位中的熟练工种与技术工种的岗级统一列等，可采用经验判断法、基本点数换算法、交叉岗位换算法。

91[多选题] 下列关于企业人力资源规划内容及其作用表述正确的是(　　)。

　　A.促进企业人力资源管理的开展

　　B.人员补充计划的最直接的作用就是激励员工

　　C.协调人力资源管理的各项计划

　　D.员工援助计划属于狭义的人力资源规划

　　E.提高企业人力资源的使用效率

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：企业人力资源规划的作用是：(1)满足企业总体战略发展的要求。(2)促进企业人力资源管理的开展。(3)协调人力资源管理的各项计划。(4)提高企业人力资源的利用效率。(5)使组织和个人发展目标相一致。人员晋升计划的最直接作用是激励员工。广义的人力资源规划中，其他人力资源计划包括劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划等。

　　92[多选题] 员工素质测评的基本原理包括(　　)。

　　A.个体差异原理

　　B.企业差异原理

　　C.人岗匹配原理

　　D.行业趋同原理

　　E.工作差异原理

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：员工素质测评的基本原理包括：个体差异原理、工作差异原理、人岗匹配原理。

　　93[多选题] 员工素质测评标准体系的横向结构包括(　　)。

　　A.结构性要素

　　B.行为环境要素

　　C.时间性要素

　　D.工作绩效要素

　　E.空间性要素

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：员工素质测评标准体系的横向结构，可以概括为结构性要素、行为环境要素和工作绩效要素。

　　94[多选题] 评价中心方法的主要作用包括(　　)。

　　A.用于选拔员工

　　B.用于绩效考核

　　C.用于培训诊断

　　D.用于人事任免

　　E.用于员工技能发展

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：评价中心方法的主要作用是：①用于选拔员工;②用于培训诊断;③用于员工技能发展。

　　95[多选题] 绩效考评指标体系的设计原则有(　　)。

　　A.简洁性原则

　　B.科学性原则

　　C.经济性原则

　　D.明确性原则

　　E.针对性原则

　　参考答案：B,D,E

　　参考解析：本题考查的是绩效考评指标体系设计的原则。

　　96[多选题] 被派遣劳动者与用工单位正式员工享有平等的法定劳动权利，包括(　　)。

　　A.参加工会的权利

　　B.民主参与的权利

　　C.休息休假的权利

　　D.提请劳动争议处理的权利

　　E.享受各种福利待遇

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利，如参加工会的权利、民主参与的权利、提请劳动争议处理的权利等。实际用人单位的集体合同规定的工作时间、休息休假、劳动安全卫生等劳动条件标准同样适用于被派遣劳动者。

　　97[多选题] 关于流程型组织的特点说法正确的是(　　)。

　　A.管理者的职权很大

　　B.纵向管理链较短

　　C.纵向管理链较长

　　D.业务流程较长

　　E.业务流程较短

　　参考答案：A,B,D

　　参考解析：本题考查的是流程型组织的特点。

　　98[多选题] 实行技能薪酬制的前提是(　　)。

　　A.企业要有比较开放的、有利于员工参与的企业文化

　　B.明确对员工的要求

　　C.制定实施与技能薪酬制度配套的技能评估体系

　　D.将薪酬计划和培训计划相结合

　　E.即基础能力为基础

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：本题考查的是企业实行技能薪酬制的前提条件。

　　99[多选题] 劳动安全卫生管理制度包括(　　)。

　　A.安全生产责任制度

　　B.安全技术措施计划管理制度

　　C.安全生产教育制度

　　D.重大事故隐患管理制度

　　E.劳动安全卫生环境管理制度

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：劳动安全卫生管理制度中没有劳动安全卫生环境管理制度一项。

　　100[多选题] 属于超事业部制的优点的是(　　)。

　　A.有利于为最高领导层培养出色的接班人

　　B.加大企业协调沟通的工作量

　　C.降低决策与执行的效率

　　D.能够使公司总经理从繁杂的日常事务中解脱出来，将精力放在企业重大战略上

　　E.可以加快产品的研制开发速度

　　参考答案：A,D,E

　　参考解析：选项B、C属于超事业部制的缺点。