2018年人力资源管理师考试一级基础练习题库(5)

一、单选题

　　1.政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特征，即第一高效、开放、全方位，第二，统一领导和分散管理相结合，第三(　)。

　　A.服务于国家发展规划

　　B.经济效益和社会效益相结合

　　C.促进就业，服务于社会

　　D.繁荣经济发展

　　参考答案：B

　　2.企业培训的产出不能纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包括潜在的和发展的因素，另外还有(　)：

　　A.战略的因素B.社会的因素C.企业竞争力的因素D.企业员工队伍素质的因素

　　参考答案：B

　　3.生产产品的有效作业时间是指( )

　　A.工人的纯工作时间

　　B.工人从上班到下班之间的时间

　　C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、休息时间

　　D.工人在 企业 逗留的全部时间

　　参考答案：A

　　4.优先保护是优先对( )的保护

　　A.用人单位B.劳动者C.用人单位和劳动者D.以上都不对

　　参考答案：B

　　5.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于( )

　　A.抑郁质B.粘液质C.多血质D.胆汁质

　　参考答案：A

　　6.虚拟培训的优点不包括(　 )。

　　A.仿真性，超时空性 B.成本低C.安全性 D.自主性

　　参考答案：B

　　7.“目标一致理论”认为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。提出这一理论的是( )

　　A.美国心理学家库克B.美国管理 学家杜拉克C.日本学者中松义郎D.美国心理学家勒温

　　参考答案：C

　　8.当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是( )

　　A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励

　　参考答案：D

　　9.在培训需求分析中，人员需求分析包括两个方面，即(　)

　　A.知识评价和技能评价

　　B.思考评价和行动评价

　　C.绩效评价和薪酬满意度

　　D.人员的能力、素质、技能分析以及针对工作绩效的评价

　　参考答案：D

　　10.工资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包括两个方面的内容，即(　)。

　　A.最低生活标准和最低工资标准

　　B.工资水平预测预警和最低生活标准

　　C.工资水平预测预警和最低工资标准

　　D.工资导向政策和保护政策

　　参考答案：D

11.已经有很多的专家对于工作分析进行了深入的科学分析，总结出了一些系统的科学方法，其中最为著名的有两种，即(　)。

　　A.FAQ法和JIT法　B.PAQ法和FJA法　C.ERP法和LP法　D.KPI法和FJA法

　　参考答案：B

　　12.我们经常通过猎头公司来招聘企业需要的高级管理人员，一般情况下，这些猎头公司的代理费用为(　)

　　A.不固定　B.双方商议决定　C.市场决定　D.个人年薪的大约三分之一

　　参考答案：A

　　参考解析：中介公司主要针对的是普通工作。收取定额的介绍费用，并且大部分是双向收费的，即向求职的个人收费也向公司收费。而招聘代理搜索(猎头公司)主要针对中高级人才。主要为某些比较熟悉的行业的公司推荐有丰富经验或者高学历的求职者去面试，如果被成功录用了，则会根据求职者的薪资按比例单向的向发布招聘委托的公司收取报酬，而不会向求职者收取费用。

　　13.在培训过程中，监控中间效果是(　)在不同培训阶段的提高和进步幅度

　　A.评估培训讲师 　B.评估管理人员　C.评估教务管理人员 　D.评估受训者

　　参考答案：D

　　14.( )是招聘工作的依据，也是对员工的工作表现进行评价的标准

　　A.工作分析　B.工作说明书　C.工作岗位职责说明书　D.工作设计

　　参考答案：C

　　15.在生产过程中保持各工序生产能力的合适比例关系，这是生产过程的( )要求。

　　A.连续性　B.平行性　C.协调性　D.交叉性

　　参考答案：C

　　16.以工作为中心来设计部门结构，其设计结果是(　)。

　　A.模拟分权制

　　B.广义的职能制组织结构模式

　　C.狭义的职能制组织结构模式

　　D.事业部制

　　参考答案：B

　　17.采用现代化的科学方法，对认得思想、心理和行为进行有效的管理，充分发挥人的主观能动性，以达到组织的目标，这是人力资源管理的(　)：

　　A.外在要素——量的管理

　　B.外在要素——质的管理

　　C.内在要素——量的管理

　　D.内在要素——质的管理

　　参考答案：D

　　18.岗位评价五要素，是岗位评价工作的基础，它们是劳动责任、劳动技能、劳动心理、劳动强度和(　)。

　　A.劳动报酬　B.劳动技巧　C.劳动环境　D.劳动能力

　　参考答案：D

　　19.适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(　 )。

　　A.拓展训练 　B.特别任务法　C.管理者训练 　D.敏感性训练法

　　参考答案：D

　　20.按照承担法律责任的要件的分析方法分析劳动争议，下列选项中错误的是(　)。

　　A.要分析确定劳动争议当事人所实施的行为

　　B.要分析确定行为人的行为是否存在主观上的错误

　　C.要分析确定当事人的行为是否造成或足以造成一定的危害

　　D.要分析确定当事人行为与危害结果之间是否存在间接的因果关系

　　参考答案：B

二、多选题

　　21.为了使员工工作丰富化，应考虑的主要因素有( )。

　　A.多样化 B.任务的整体C.任务的意义 D.自主权E.反馈

　　参考答案：A, B, C, D, E

　　22.劳动行政部门自收到集体合同文本( )未提出异议的，集体合同生效。

　　A.一个月

　　B.一个星期

　　C.半个月

　　D.15天

　　参考答案：C, D

　　23.行为面试法的前提是( )。

　　A.一个人过去的行为最能预见其未来的行为

　　B.一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想

　　C.工作经历比学历更重要

　　D.说和做是截然不同的两回事

　　E.学历比工作经历更重要

　　参考答案：A, D

　　24.一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是( )。

　　A.工资项目

　　B.涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目

　　C.其他项目

　　D.员工住房基金

　　E.失业保险费

　　参考答案：A, B, C

　　25.关于工作说明书的编写，表述正确的是( )。

　　A.要尽可能详尽地描述所有职责

　　B.使用语言应通俗易懂

　　C.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序

　　D.对于基层员工工作的描述应更具体,详细

　　E.可以用完成某项职责时间比重来说明

　　参考答案：B, C, D

　　26.在下列对关键事件法的描述中，正确的有(　 )。

　　A.有较大时间跨度

　　B.费时费力费资金

　　C.只能做定性分析

　　D.只能做定量分析

　　E.易于进行员工之间的比较

　　参考答案：A, B, C

　　27.为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有( )。

　　A.多样化 B.任务的整体性C.任务的意义 D.自主权E.任务的重要性

　　参考答案：A, B, C, D

　　28.关于入职培训，表述正确的有( )。

　　A.较少考虑新员工之间的个体差异

　　B.使入职者具备合格员工的所有条件

　　C.培训内容分为一般性培训和专业性培训

　　D.培训活动中应强调员工对于公司的重要性

　　E.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为

　　参考答案：A, C, E

　　29.与外部招聘相比，内部招聘的优点有( )。

　　A.招聘成本小

　　B.有利于培养员工的忠诚度

　　C.有利于促进团结，消除矛盾

　　D.有利于招聘到高质量的人才

　　E.有利于激励员工，鼓舞士气

　　参考答案：A, B, E

　　30.培训的直接成本包括(　)。

　　A.培训材料 B.培训设备C.培训师的师资费 D.教室的租金E.学员的差旅费

　　参考答案：A, B, C, D, E

三、简答题

　　1.简述企业员工培训制度的基本内容?

　　参考解析：

　　企业员工培训制度包括：

　　(1)培训服务制度

　　(2)入职培训制度

　　(2)培训激励制度

　　(4)培训考评制度

　　(5)培训奖惩制度

　　(6)培训风险管理制度

　　2.简述人力资源管理工作的内容和任务。

　　参考解析：

　　A制定人力资源计划

　　B人力资源费用核算工作

　　C工作分析和设计

　　D人力资源的招聘与配置

　　E雇用管理与劳资关系

　　F入厂教育、培训和发展

　　G绩效考评

　　H帮助员工的职业生涯发展

　　I员工工资报酬与福利保障

　　J建立员工档案

　　3.谈谈你对绩效考核的看法及对其在现代社会的现状和重要意义。

　　参考解析：

　　(1)绩效考评：对人与事进行评价，即对人及其工作状况进行评价，对人的工作结果，要通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。

　　(2)绩效考评的目的：

　　①考核员工工作绩效;

　　②建立公司有效的绩效考评制度、程序和方法;

　　③达成公司全体员工，特别是管理人员对绩效的认同、理解和操作的熟知;

　　④绩效考评制度的促进;

　　⑤公司整体工作绩效的改善和提升;

　　(2)绩效考评的作用：绩效改进、员工培训、激励、人事调整、薪酬调整

　　(4)绩效考评的程序：

　　①人力资源部制定绩效办法，发放绩效考评表;

　　②员工以本人实绩与行为事实为依据，对本人逐项评分;

　　③直接主管以员工的实绩与行为事实为依据，对员工逐项评分并写评语;

　　④业务部门或职能部门进行综合评核打分，总评核后直接主管将考核结果告知员工;

　　⑤由直接主管与员工面谈并提出改进意见;

　　⑥季度或半年考核时，各业务部或职能仅向人力资源部递交绩效考评分汇总表，考核表存在业务部或职能部门。

　　⑦员工的年终考核分数汇兑表交人力资源部存档，人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析，报主管总经理签核;第48题 笔记记录我的笔记(0) | 精选笔记(0)选择笔记标签：试题内容(0)答案解析(0)

　　4.试谈完善合理的劳动关系的建立。

　　参考解析：

　　劳动关系是指劳动者与用人单位在劳动过程中建立的社会经济关系。

　　劳动争议是指劳动关系双方当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的争议。