2018人力资源管理师二级考试专业能力辅导(6)

第一章 人力资源规划

第二节 企业人力资源规划的基本程序

　　学习目标

　　通过学习，明确企业人力资源规划的内容、作用、环境和制定原则，掌握企业人力资源规划的制定程序和步骤。

　　知识要求

　　一、企业人力资源规划的内容

　　广义的人力资源规划是指各种类型人力资源规划;狭义的人力资源规划特指企业人员规划。从时限上看，人力资源规划还可以分为中长期计划和按照年度编制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称为规划。

　　(一)狭义的人力资源规划

　　1.人员配备计划

　　企业按照内外部环境的变化，采取不同的人员管理措施以实现企业内部人员的最佳配置。

　　2.人员补充计划

　　人员补充计划是企业根据组织运行的实际隋况，对企业在中、长期内可能产生的空缺职位加以弥补的计划，旨在促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善。

　　3.人员晋升计划

　　人员晋升计划是企业根据企业目标、人员需要和内部人员分布状况制定的员工职务提升方案。

　　【例题2.1.9】狭义的人力资源规划包括(　　)。(2013年5月二级真题)

　　A.培训计划

　　B.补充计划

　　C.配备计划

　　D.薪酬计划

　　E.晋升计划

　　【答案】BCE

　　【例题2.1.10】以下关于企业人力资源规划的说法不正确的是(　　)。(2011年11月二级真题)

　　A.人员补充计划与人员晋升计划相联系

　　B.人员晋升计划最直接的作用是激励员工

　　C.狭义的人力资源规划特指企业人员规划

　　D.一般来说，三年以上的计划可称为规划

　　【答案】D

　　(二)广义的人力资源规划

　　按照年度编制的计划，除了上述三种人员计划之外，还包括：人员培训开发计划;员工薪酬激励计划;员工职业生涯规划;其他人力资源计划。

　　二、企业人力资源规划的作用

　　(一)满足企业总体战略发展的要求

　　(二)促进企业人力资源管理的开展

　　(三)协调人力资源管理的各项计划

　　(四)提高企业人力资源的利用效率

　　(五)使组织和个人发展目标相一致

　　三、企业人力资源规划的环境

　　(一)外部环境

　　1.经济环境

　　经济环境因素包括：经济形势;劳动力市场的供求关系。

　　2.人口环境

　　人口环境因素包括：社会或本地区的人口规模，劳动力队伍的数量、结构和质量等特征。

　　在制定人员规划时，还要考虑劳动力年龄因素对人员规划的影响。

　　3.科技环境

　　科学技术对企业人员规划的影响是全方位的，它使企业对人力资源的需要和供给处于结构性的变化状态。

　　4.文化法律等社会因素

　　【例题2.1.11】影响企业人力资源规划的经济环境因素包括(　　)。(2012年11月二级真题)

　　A.经济形势

　　B.人口总量

　　C.科技水平

　　D.物价指数

　　E.劳动力市场供求关系

　　【答案】AE

　　(二)内部环境

　　1.企业的行业特征。

　　2.企业的发展战略。

　　3.企业文化。

　　4.企业自身的人力资源和人力资源管理系统。

　　四、制定企业人员规划的基本原则

　　(一)确保人力资源需求的原则

　　(二)与内外环境相适应的原则

　　(三)与战略目标相适应的原则

　　(四)保持适度流动性的原则

　　能力要求

　　一、制定企业人力资源规划的基本程序

　　狭义的人力资源规划的核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测和供需综合平衡三项工作。

　　二、企业各类人员计划的编制

　　(一)人员配置计划

　　人员配置计划主要内容应包括：企业每个岗位的人员数量、人员的职务变动情况、职务空缺数量、相应的填补办法等。

　　(二)人员需求计划

　　人员需求计划中最好形成一个含有工作类别、员工数量、招聘成本、技能要求，以及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的计划清单。

　　(三)人员供给计划

　　人员供给计划主要包括人员招聘计划、人员晋升计划、人员内部调动计划等。

　　【例题2.1.12】企业人员供给计划主要包括(　　)。(2012年11月二级真题)

　　A.人员招聘计划

　　B.人员晋升计划

　　C.人员费用计划

　　D.人员培训计划

　　E.人员内部调动计划

　　【答案】ABE

　　(四)人员培训计划

　　人员培训计划包括培训政策、培训需要、培训内容、培训形式、培训考核等内容。

　　(五)人力资源费用计划

　　人力资源费用计划编制的一个重要任务就是控制人力资源成本，提高投入产出比。

　　(六)人力资源政策调整计划

　　人力资源政策调整计划包括招聘政策、绩效考评政策、薪酬福利政策、激励政策、职业生涯规划政策等。

　　(七)对风险进行评估并提出对策

　　风险分析与策略的制定是通过风险识别、估计、监控等一系列的活动来防范风险的发生。

　　【例题2.1.13】人力资源规划可以通过对风险的(　　)等一系列活动防范风险。(2013年5月二级真题)

　　A.识别

　　B.对比

　　C.估计

　　D.盘点

　　E.监控

　　【答案】ACE