2019年雅思考试(IELTS)报名指南：成绩复议

2019年雅思考试(IELTS)报名指南：成绩复议

　　如果我对考试成绩不满意，怎么办?

　　您可以通过英国文化协会申请对考试成绩进行复议。您须在考试成绩单下方的打印日期的4周内将下列资料送达或寄达英国文化协会。考生需填写"成绩复议申请表 "并同时提交以下文件：

　　· IELTS成绩单原件

　　· 参加考试时所持的身份证或护照复印件一份

　　· 手续费人民币1000元(请通过邮局汇款或到英国文化协会办公室办理现金支付)

　　· 通常复议结果至少需要8至10周时间才能到达

　　考生所有所需的考试资料将被送往英国文化协会在英国总部进行重判，包括答题纸及口语考试录音带。整个过程大约至少需要8至10周时间。

　　如果重判后成绩提高，考生将得到人民币820元的全额退费。如果重评后成绩保持不变，则不能获得退款。

　　在重判过程中，考生成绩将被冻结，不能用来申请国外学校或提交移民局。

　　您可以亲自或委托他人将申请材料和手续费交到英国文化协会，也可以邮寄申请材料并使用邮政汇款。建议您用挂号或快递寄送申请材料，通过邮局汇款。

　　· 北京: (010) 65906903 ext. 312/284

　　· 广州: (020) 83351316 ext. 268

　　· 上海: (021) 63912626 ext. 278

　　· 重庆: (023) 63736888 ext. 225

　　申请成绩复议服务意味着考生同意遵守以下的条款：

　　1)复议申请方式及时限

　　收到成绩单原件后，考生可以登录教育部考试中心雅思报名网站个人主页申请复议服务并支付相关费用。

　　考生同时需要将成绩单原件寄送到英国文化教育协会以下地址：

　　收件人: 英国文化教育协会

　　地址: 北京市朝阳区东三环北路8号亮马河大厦办公楼1座7层, 100004

　　电话: +86 (0)10 8591 9000(服务时间：周一到周五：09:00 – 17:00)

　　复议申请一旦确认付费，将无法取消或修改复议项目。

　　复议服务申请时限为考试成绩公布后4周(28天)内。

　　无法提供成绩单原件，或晚于申请时限提供成绩单原件的复议申请将视为无效，无法受理。

　　在网上提交成绩复议申请后3周内， 考生可以登录报名网站个人主页修改复议成绩单寄送地址.

　　2)复议费用:

　　考生可以申请复议一项或多项成绩，费用均为人民币1000元。

　　3)复议申请材料：

　　考生需提供以下申请材料：

　　• 完整填写的“成绩复议申请表”- 请考生务必提供准确的通信地址、邮编及日间联系电话，该表中需要填写的Centre Number和Candidate Number，请参见雅思成绩单

　　• 雅思成绩单原件

　　4)复议流程及时间：

　　• 收到考生复议申请材料及费用

　　• 准备考生申请复议项目的原始考试材料(包括答题纸及口试录音)

　　• 将复议材料提交给复议考官重判。复议考官在全球范围内严格选拔，均由剑桥大学考试委员会统一考核认证。考生如申请多项成绩复议，各个部分将提交给不同复议考官重判以确保评分质量

　　• 重判结束后，书面通知考生复议结果

　　英国文化教育协会需要6周时间完成以上全部复议流程。

　　5)复议结果：

　　雅思考试/用于英国签证及移民的雅思考试成绩复议重判后有三种结果：考生成绩升高，不变，或者降低。

　　雅思生活技能类考试成绩复议重判后有两种结果： 考生成绩由未通过变为通过， 或者仍未通过。

　　如果复议后雅思考试/用于英国签证及移民的雅思考试成绩升高，或者雅思生活技能类考试成绩由未通过变为通过：

　　英国文化教育协会将向考生出具新的成绩单和复议结果通知信，并通过EMS寄送给考生。

　　考生支付的复议费用将在复议结束后3个工作日内退回考生的NEEA帐户 。考生可以登录报名网站个人主页查看退款记录。余额可以用于再次报考或者申请其他考后服务，考生也可以申请将余额退回自己的银行账户。

　　考生如果需要将NEEA帐户余额退回至自己的银行账户，请登录个人主页，选择“申请退款”项目，根据网站提示在线提交退款申请信息后，下载退款申请表，手工填写并发送至教育部考试中心雅思考试全国服务热线(电话：010-82345671，电子邮箱：ielts@mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30 – 17: 00;周六(笔试日)：07:30-13:00)。在您的申请材料确认无误后的四至六周内，退款将退还至您的银行帐户或通过银行转账至您所指定的账户。如果您有任何问题或没有收到退款，请及时联系教育部考试中心雅思考试全国服务热线。

　　退款注意事项如下：

　　一年以内网上支付的考生，您可以选择将退款退至原支付卡，不收取银行手续费。

　　如原支付卡无法接收退款或网上支付已超过1年，可采用银行转账方式接收退款，退款将通过银行转账汇至您提供的银行账户。

　　如果复议后雅思考试/用于英国签证及移民的雅思考试成绩不变或者降低，或者雅思生活技能类考试成绩仍未通过：

　　英国文化教育协会将退还考生的原成绩单并出具复议结果通知信，并通过EMS寄送给考生。

　　6) 复议服务查询

　　考生可以随时登录报名网站个人主页查询复议服务状态、复议结果、新成绩及EMS单号。请注意考试成绩以最终收到的成绩单为准，网站信息仅供参考。

　　复议服务开始、复议结果通知信寄出、及成绩升高考生复议退费时，系统同时会以电子邮件方式通知考生。

　　7) 复议服务结束

　　考生收到的书面复议结果为最终成绩，意味着复议服务正式结束。考生再次申请复议或提出有关复议服务的任何问题将不予受理。

　　7)复议过程中成绩单的使用

　　复议过程中，考生成绩将被冻结，不能用来申请国内外院校或提交移民机构。在此其间提出的额外成绩单寄送将被视为无效申请，不予受理。

　　8)付款方式:

　　• 请考生使用邮政汇款，请不要支付或邮寄现金。

　　• 通过邮局汇款时，请选择商务汇款方式并在附言位置注明考生姓名和考号。

　　收款人姓名：英国大使馆文化教育处考试部

　　商户客户号：111410143

　　• 请参照如下范本填写汇款单，并附言：xxx(考生姓名)xxxxxx (考号)申请成绩复议：

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