32[简答题]网络型组织与一般流程型组织相比,它具有哪些特点?
参考解析:
(1)具有更大的灵活性,是一种“市场驱动型”组织。
(2)组织结构的扁平化。
(3)流程的动态化特征更为明显,能够实现对市场的敏捷响应。
(4)突出企业自身的核心能力。
(5)工作地点离散化,能够充分利用外部人力、物力、财力资源,实现成本共担,降低生产成本。
(6)企业之间是为了完成一定的目标而结成的一种短暂的动态联盟。
(7)各企业的核心能力得到最大限度的发挥,从而拥有得天独厚的竞争优势。
(8)企业规模小型化趋势更为明显。
(9)要求有更为完善的网络技术。
33[简答题]简述美国管理学家孔茨等人在继承古典管理学派的基础上,提出的健全组织工作的15条基本原则。
参考解析:
(1)目标一致原则。
(2)效率原则。
(3)管理幅度原则。
(4)分级原则。
(5)授权原则。
(6)职责的绝对性原则。
(7)职权和职责对等原则。
(8)统一指挥原则。
(9)职权等级原则。
(10)分工原则。
(11)职能明确性原则。
(12)检查职务与业务部门分设原则。
(13)平衡原则。
(14)灵活性原则。
(15)便于领导的原则。
34[简答题]简述超事业部制的主要缺点。
参考解析:由于超事业部制增加了管理层次,一方面,会加大企业内部的横向、纵向的协调与沟通的工作量,降低决策与执行的效率;另一方面,也会带来管理人员和管理成本增加等一些新的问题。
35[简答题]简述劳动环境优化应考虑的因素。
参考解析:
(1)影响劳动环境的物质因素。
1)工作地的组织。工作地的组织是要根据生产工艺要求和人体活动规律,使工作地上的劳动者、劳动工具和劳动对象的关系达到最优化结合,既能方便工人操作,提高工效;又能保证环境安全卫生,使工人心情舒畅。
2)照明与色彩。适宜的照明和适度的色彩环境,给人以舒适感,有利于稳定劳动者心理,促进工作效率的提高。
3)设备、仪表和操纵器的配置。
(2)影响劳动环境的自然因素。具体包括:空气、温度、湿度、噪声以及厂区绿化等因素。由于劳动环境优化涉及的范围很广、因素很多,需要综合利用多种学科,如生理学、心理学、人体工程学、工效学、环境学等知识,才能完成优化企业劳动环境的艰巨任务。
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