5[单选题] ( )属于对比效应。
A.应聘者的表达能力非常出色,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
B.前后相邻的两位应聘人员表现差别太大,多数考官给表现好的一位打分偏高
C.从简历的工作经历描述中得到该应聘者具有很强的组织协调能力的印象
D.必须在明天前招募20名技术人员,面试考官在现有的应聘者中匆匆圈定了几位
【参考答案】:B
【参考解析】:对比效应是指面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如果第一个应聘者的表现一般,而第二个应聘者表现出色,则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。
6[多选题]薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的( )等方方面面的内容。
A.薪酬战略
B.薪酬反馈
C.薪酬政策
D.薪酬预算
E.薪酬水平
【参考答案】:ACE
【参考解析】:薪酬制度体现为企业对薪酬管理运行的目标、任务和手段的选择,包括企业对员工薪酬所采取的竞争策、公平原则、薪酬成本与预算控制 方式等内容。基于以上定义,薪酬制度是一个比较宽泛的概念,它涉及企业的薪酬战、薪酬体系、薪酬结构、薪酬政策、薪酬水平以及薪酬管理等方方面面的内容。
7[多选题] 面试的发展趋势有( )。
A.提问弹性化
B.理论和方法不断发展
C.形式丰富多样
D.测评的内容不断扩展
E.结构化面试成为面试的主流
【参考答案】:ABCDE
【参考解析】:面试的发展趋势为:①面试形式丰富多样;②结构化面试成为面试的主流;③提问的弹性化;④面试测评的内容不断扩展;⑤面试考官的专业化;⑥面试的理论和方法不断发展。
8[简答题] 某公司的招聘面试经过如下。当考官得知应聘者是从同行一家倒闭的单位出来的便很感兴趣,于是马上问:“你认为你原来的单位倒闭的原因是什么?”应聘者迟疑 了一下,嘴上说“这个原因很复杂”,心里却思索着“对原单位的业务定位进行评价,还说是因为经营策略调整,似乎都不太妥当,不回答明显是不可能的”。就在 这一秒的迟疑中,考官口气生硬地说:“你不说,我们怎么知道?”应聘者尽力回答完了这个问题。接下来,考官抓着这个问题继续问:“你们单位倒闭后人员去向 如何?”应聘者说:“老员工给安排去处,新员工各自找出路。”考官沉着声音说:“那么说,你是被辞退的喽?”应聘者不知所措。考官紧接着问:“那你这些天 都干什么去了?”应聘者说自己这两个月一直待业在家。随后考官说:“看来你挺内向的,非得我们问你一句,你才答一句。我们的面试到此结束。”
请对上述事件中考官的面试技巧做出评价。
【参考解析】:该面试考官缺乏恰当的面试技巧,表现在:
(1)问题随意性强,没有事先准备。
(2)没有尽量创造和谐气氛,咄咄逼人。
(3)面试目的不明确,很难作出结论性意见。
(4)面试问题与要考察的能力素质关系不清晰。
(5)没有掌握恰当的面试进程。
(6)对应聘者带有个人偏见。
9[多选题]综合型的绩效考评方法包括( )
A.合成考评法
B.加权量表法
C.目标管理法
D.图解式评价量表法
E.评价中心法
【参考答案】:AD
10[多选题]在进行组织变革时,遵循的基本原则包括( )
A.以系统为主,以功能为辅的原则
B.以系统为主,以结构为辅的原则
C.以效果为主,以功能为辅的原则
D.以工作为主,以结构为辅的原则
E.以工作为主,以层次为辅的原则
【参考答案】:AE
【参考解析】:在进行组织变革时,应注意充分发挥企业内部三个系统,调整好四个层面,并遵循以下三项基本原则:(1)以系统为主,以功能为辅的原则;(2)以效率为主,以结构为辅的原则;(3)以工作为主,以层次为辅的原则。
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