1[多选题] 建立员工申诉系统,主要功能应包括( )。
A.减少矛盾和冲突
B.使考评者了解员工意愿
C.提高员工的工作积极性
D.允许员工对考评结果提出异议
E.使考评者重视信息的采集和证据的获取
参考答案:A,D,E
参考解析:公司员工申诉系统。其主要功能:①允许员工对绩效考评的结果提出异议;②给考评者一定的约束和压力,使其重视信息的采集和证据的获取;③减少矛盾和冲突,将不利影响控制在最小程度内。
2[多选题] 下列选项中属于职业病的是( )。
A.职业中毒
B.尘肺
C.职业性肿瘤
D.职业性传染病
E.职业性眼病
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:本题考查的是职业病的种类。
3[多选题] 在面试过程中,应聘者通常希望( )。
A.创造融洽的会谈气氛
B.充分了解自己所关心的问题
C.被理解、尊重,被公平对待
D.决定是否愿意到该单位工作
E.有足够时间向考官展示自己的能力
参考答案:A,B,C,D,E
参考解析:应聘者的目标:①创造一个融洽的会谈气氛,尽量展现出自己的实际水平;②有充分的时间向面试考官说明自己具备的条件;③希望被理解、被尊重,并得到公平对待;④充分地了解自己关心的问题;⑤决定是否愿意来该单位工作等。
4[多选题] 人员录用的主要策略有( )。
A.补偿式
B.多重淘汰式
C.结合式
D.综合决定式
E.推荐式
参考答案:A,B,C
参考解析:人员录用的主要策略有:多重淘汰式、补偿式、结合式。
5[多选题] 例会制度的优点是( )。
A.具有双向沟通的优势
B.具有亲切感
C.信息传递准确
D.不易受到歪曲
E.可以通过语调、表情等增强沟通的效果
参考答案:A,B,E
参考解析:本题考查的是例会制度的优点。
6[多选题] 培训评估主要解决的问题是( )。
A.评估的可行性分析
B.明确评估的目的
C.明确评估的操作者和参与者
D.明确培训评估方案
E.撰写培训评估报告
参考答案:A,B,C
参考解析:本题考查的是培训评估所要解决的问题。
7[多选题] 自学的优点包括( )。
A.费用低
B.不影响工作
C.学习者自主性强
D.可体现学习的个别差异
E.学习效果可能存在很大的差异
参考答案:A,B,C,D
参考解析:本题考查的是自学的优点。
8[多选题] ( )属于职业安全卫生个人防护用品管理台账。
A.一般防护用品发放台账
B.防护用品修理台账
C.防护用品遗失折损记录
D.防护用品购置台账
E.特殊防护用品发放台账
参考答案:A,B,D,E
参考解析:职业安全卫生个人防护用品管理台账分为以下几类:一般防护用品发放台账,特殊防护用品发放台账,防护用品购置台账,防护用品修理、检验、检测台账。
9[多选题] 根据劳动合同的规定,企业应对员工为企业所提供的贡献以及( )。支付给员工相应的薪酬。
A.工龄
B.情感
C.技能
D.体力
E.工作表现
参考答案:A,C,D,E
参考解析:企业根据劳动合同的规定,因员工为企业所提供的贡献,以及工龄、知识、技能、体力和工作表现等支付给员工相应的薪酬。
10[多选题] 薪酬的货币形式包括( )。
A.奖金津贴
B.工资
C.销售提成
D.福利
E.劳动分红
参考答案:A,B,C,D,E
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