2017年5月人力资源管理师三级理论知识真题及答案（网友版）

基础道德基础知识与理论知识 

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一、单项选择题（1-8题） 

1、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（） 
A 荣与辱的判断 
B真与假的判断 
C有与无的判断
D美与丑的判断
答案： 
解析： 

2、我国社会主义道德的基本原则是（） 
A爱国主义 
B利己主义 
C功利主义 
D集体主义
答案： 
解析： 

4.职业活动的内在的道德准则是（） 
A 慎独、克己、复礼 
B正义 公道 忠恕 
C 无私 仁爱 奉献 
D忠诚 审慎 勤勉
答案： 
解析： 

5.符合功德本职要求的说法是（ ） 

A 见仁见智，不存在普遍认可的功德 
B执行领导的决定是从业人员坚持公道的本质要求 
C千人一致，万人一律的一视同仁体现了公正的本质要求 
D坚持人格上的平等是时间公正职业规范要求的重要原则 
答案： 
解析： 

6.我国社会主义主页道德的核心（ ）
A以人为本
B 为人民服务 
C团结协作 
D 集体利益至上答案： 
解析： 

7.关于职业化管理，正确的说法是（ ） 
A职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式 
B 职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式 
C 职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事情 
D 职业化管理十分注重人人性化的管理，而不是一味强调僵硬标准的管理 
答案： 
解析： 

8.俗话说：树挪死，人挪活。你对这句话的理解是（ ） 

A只有多经理几次跳槽的经历，才能更好的发展自己 
B如果个人的潜能在某一个岗位上无法充分释放，就可以考虑调换岗位 
C忠诚于企业，试试调整自己的心态 
D树虽然不可以随便挪动，但人需要时时调动岗位 
答案： 
解析： 

9.同事间建立信赖关系，合宜的做法是（ ） 
A要敢于当面批评同事的不当言行 
B 同事间相互认同C恩威并用，以微信促信赖 
D敢于两肋插刀 赴汤蹈火
答案： 
解析： 

10.某员工将乌鲁木齐的字样写成乌鲁木乔，结果给企业造成重大经济损失，这一案例说明（ ） 
A该员工做事总是粗枝大叶 
B无论怎样强调敬业精神都不过份
C 调节影响损失 
D严格管理十分重要
答案： 

11.对于从业人员而言，讲求信用包括：（ ）
A择业信用 
B岗位责任信用
C离职信用 
D物质信用
答案： 
解析： 

12.符合员工对领导信任的做法是（ ）
A不强制下属工作
B经常征求下属的意见 
C善于从下属的角度考虑问题 
D 下属出现工作失误时，不予惩罚
答案： 
解析： 

13.从业人员要践行 公私分明的具体要求包括：
A 要有法律意识 
B 要有慎微意识 
C 要有大局意识 
D 要有利己意识
答案： 
解析： 

14.彼得·圣吉 说：真正的自由绝非摆脱束缚的自由，而是创造我们之所真心之所向往的自由，你对这句话的理解有（ ）
A 不用摆脱束缚也能获得自由 
B 自由都是相对的
C自由是靠创造性的实践活动取得的 
D自由是一种主观想象
答案： 
解析：
15.在职业活动中，践行节约规范的具体要求包括（ ）
A 求同存异
B 相互协作 
C委曲求全 
D避免竞争
答案： 
解析： 

16.在职业活动中，践行奉献规范的具体要求包括（ ）
A 尽职尽责 
B尊重集体 
C 劳而不求得 
D只求社会精神安慰
答案： 
解析： 

职业道德个人表现部分
17.如果你见到领导总有那么一点畏惧感，你认为产生这种感觉的原因可能大概是（ ）
A 领导有犀利的目光
B领导握着员工杀生予夺的权利 
C 领导脾气太大 
D与领导接触少

18.假如你平时要好的同事告诉你本人的秘密，说他的文凭是伪造的，但没有其他人发现这个秘密，你会（ ） 
A,感到惊讶，但又不知道如何帮他 
B劝他向公司说明情况，安慰他，只要有能力，文凭是次要的 
C劝他向公司说明情况 
D认为他是一个缺乏诚信的人，以后逐渐减少和他的接触 

19、某大学生期末考试作弊，被监考老师抓获，考试一结束，他便找到老师，又是道歉又是忏悔，老师在这次交谈中还了解到，这位同学来自偏远山区，家境极其清贫，父亲卧床多年，假如你就是她的监考老师，你会（ ） 
A觉得考生可怜，同情并放她一马 
B狠狠批评一通，替学生蛮下考试作弊之事 
C把这是交给学校考试监督管理委员会管理 
D提示考生，如果找有关领导商议或许管用 

 20、如果你得到这样一则消息，它证实了你所尊敬。追捧的某位娱乐明星代言了虚假产品，你会（ ） 
A认为那是公司的事情，与明星无关 
B即使他代言虚假广告，自己依然喜欢他 
C无论如何，自己宁愿相信那条信息是假的 
D以后不再喜欢这位明星 

21.每天上班时，你的心情一般会是（ ） 
A向往的 
B 平淡的 
C 不安的 
D 抑郁的 

22.对自己目前所从事的工作，你的感觉是（ ） 
A难以应付 
B太忙太累 
C得心应手 
D还过得去 

23、与你最接近的情形是（ ） 
A只要高兴，就会喝几杯，直到喝醉为止 
B心情不顺时，男的找个地方出出气 
C只要朋友要求帮助，不管干什么都会拼命上 
D只要挣钱多，干什么都行 

24.在回家路上，偶然遇到一个被撞伤的人，别人都匆匆过去，你会（ ） 
A与其他人一样，赶紧就闪过去 
B远远地站在一边观望，看看情况到底怎样 
C拨打120 110之类的电话 
D不管怎么样，把他弄到医院再说 

25.某部新上映的电影大片的宣传海报铺天盖地，你看过海报认为值得看，结果花了50元观看，竟然没有看出个子丑寅卯，你会（ ） 
A认为那些极富宣传之能事的大片都不太好 
B下定决心，以后再也不看大片 
C觉得自己的水平太低，竟然连大片都看不懂 
D认为自己今后对大片的宣传应该理性一点 

26、劳动参与说是以（ ）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为 
A男性成年人 
B老年人 
C女性成年人 
D青年人 
答案： 
解析： 

27.实际工资计算公式是（ ）
A货币工资/平均价格 
B货币工资/价格指数 
C货币工资平均价格 
D货币工资价格指数 
答案： 
解析： 

28.劳动法的立法宗旨在于( ) 
A规范企业的行为 
B规范劳动者行为 
C保护劳动者合法权益 
D规范劳动力市场 

答案：
解析：
29.正式解释不包括（ ） 
A立法解释 
B司法解释 
C任意解释 
D行政解释 
答案： 
解析： 

30.（ ）是影响企业战略决策的首要外部条件 
A经济环境 
B政治法律环境 
C技术环境 
D社会文化环境 
答案： 
解析： 

31.（ ）行业的主要特点是生产成本高，技术不成熟。 
A新兴 
B成熟 
C衰退 
D稳定 
答案： 
解析： 

32.（ ）是指企业采购部门根据以上和供应商打交道的经验，从供应商名单中选取供货企业，并重新订购过去采购的同类产业用品 
A新购 
B直接重构 
C修正重构 
D间接重构 
答案： 
解析： 

33.阿伦和梅耶提出的组织承诺不包括（ ）
A感情承诺 
B继续承诺 
C规范承诺 
D口头承诺 
答案： 
解析： 

34.在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（ ） 
A联络员 
B传播者 
C领导者 
D挂名首脑 
答案： 
解析： 

35、关于如何调动人的积极性，自我实现人假设的管理理论，采用更深刻，更十九的（ ） 
A物质刺激 
B外在奖励 
C精神激励 
D内在激励 
答案： 
解析： 

36.从管理形式上看，现代人力资源管理属于（ ） 
A静态管理 
B权变管理 
C动态管理 
D权威管理 
答案： 
解析： 

37.现代人力资源管理的三大基石不包括（ ） 
A定编订岗定员定额 
B员工的绩效管理 
C员工的引进和培养 
D员工的技能开发 
答案： 
解析： 

38.企业规划中起决定性作用的是（ ）规划 
A市场营销 
B资金财务 
C技术设备 
D人力资源 
答案： 
解析： 

39.（ ）表示各机构中所设立的各种植物的名称、种类的图 
A组织机构图 
B组织职能图 
C组织职务图 
D组织功能图 
答案：C 
解析： 

40.岗位规范的具体内容不包括（ ） 
A岗位名称 
B任职条件 
C技术要求 
D上岗标准 
答案：B 
解析： 

41.在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（ ） 
A在所受监督和所施监督 
B本岗位职务和晋升阶梯 
C本岗位横向移动情况 
D本岗位的责任和权限 
233网校王老师答案老师参考，投入批量不大的企业， 
A按产品投入批量 
B按产品零件逐道工序 
C按照生产单位和生产者个人统计 
D按照重点产品、重点零部件和主要工序 
233网校王老师答案：A
解析： 

43.以老师参考高劳动生产率 
B是必须以企业利润最大化为依据 
C劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性 
D合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转 
233网校王老师答案：B
解析： 

44.核定定员人数的方法中，（ ）适老师参考人看管的场合 
A按工作岗位定员 
B按设备定员 
C按设备岗位定员 
D按生产定员 
233网校王老师答案：C
解析： 

45.人力资源管理费用不包括（ ） 
A招聘费用 
B培训费用 
C保险福老师参考.企业选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招募方法 ② 确定合适的招聘来源 ③分析招聘人数的特网校的招聘要求 
A ③①②④ 
B ④①③② 
C ③①④② 
D ④③②① 
233网校王老师答案：D
解析： 

47.人才交流中心的特点，不包括（ ） 
A一般建有人才资料库 
B针对性质 
C适于热门人才招聘 
D费用低廉 
233老师参考可少的招聘测试手段 
A笔试 
B面试 
C调查 
D考评 
233网校王老师答案： B
解析： 

49.（ ）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。 
A初步面试 
B结构化面试 
C诊断面试 
D非结构化面试 
233网校王老师答案： C
解析： 

5老师参考术人员 
C中高层管理人员 
D中高层技术人员 
233网校王老师答案： C
解析：

51（ ）可分为稳定系数、等值系数和内在一致性系数 
A效度 
B有效度 
C信度 
D经济性 
233网校王老师答案：C
解析： 

52（ ）的工作属于全局性工作，（）级最高 
A决策层 
B管理层 
C执行层 
D操作层 
233网校王老师老师参考然光 
B节能灯 
C无影灯 
D人工照明 
233网校王老师答案：A
解析： 

54.前瞻性培训需求评估模型存在风险老师参考培训后导致员工跳槽 
D对培训的深度和广东难以把握 
233网校王老师答案： A
解析： 

55.( ) 是培训有效性评估的主要内容。
A培训目标 老师参考析： 

56（ ）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。 
A反应评估 
B行为评估 
C学习评估 
D效果评估 
233网校王老师答案： D
解析： 

57.在学习层面评估中，应该按照（ ）的标准建立试题库 
A1:3 
B1:5 
C1:10 
D1:20老师参考参考宜采用（ ）的教学策略。 
A以教师为准 
B亲身体验式 
C以受训者为准 
D观察思考式 
233网校王老师答案： B
解析： 

59.以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（ ） 
A特别任务法 
B教练法 
C工作轮换法 
D研讨法 
233网校王老师答案：D
解析：

60、适合行为老师参考老师参考网校拟训练 
D篮筐训练 
233网校王

网校

入职培训制度体现的是（ ）的原则。 
A上岗前资质培训 
B上岗前制度培训 
C上岗前素质培训 
D先培训，后任职 
233网校王老师答案老师参考员工绩效考评过程所做的设计属于（ ） 
A总流程设计 
B具体标准设计 
C总方法设计 
D具体程序设计 
233网校王老师答案：D
解析： 

63.从老师参考以增强企业的核心竞争力。 
A员工个人素质 
B企业受益 
C企业整体素质 
D劳动效率 
233网校王老师答案：C
解析： 

64、以下关于绩效计划的表述，不正确的是老师参考是制定绩效计划的前提 
C在计划沟通前主管应制定总体目标 
D绩效计划是关于工作目标和标准的契约 
233网校王老师答案：C
解析： 

65、以下关于强制分布法的表述，不正确的是（ ） 
A它按一定百分老师参考五类，从最优到最差的具体百分比可根据需要确定 
C它能比较员工差别，并在诊断绩效问题时提供准确可靠的信息 
D 可避免考评者过分严厉或者过分宽容的情况发生，客服平均主义 
233网校王老师答案：C
解析： 

66、以下关于强迫选择法的表述，不正确的是（ ） 
A是一种定量化考评方法 
B属于行为导向型的老师参考行为导向型的主观考评方法 
233网校王老师答案： D
解析： 

67、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性；②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小；③被老师参考。其正确的排序是（）。 
A、③②① 
B、①③② 
C、②①③ 
D、③①② 
233网校王老师答案： D
解析： 

68、由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。 
A、员工自我矛盾 
B、组织目标矛盾 
C、主管自我矛盾老师参考 

69、改进工作绩效的策略，不包括（）。 
A、组织变革与人事调整策略 
B、预防性策略与制止性策略 
C、正向激励与负向激励策略 
D、因人制宜与因时制宜策略 
233网校王老师答案： D
解析： 

70、（）是员工超额的劳动报酬。 
A、工资 
B、奖励 
C、津贴 
D、福利 
233网校王老师答案： B
解析： 

71、支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。 
A、对外具有竞争力原则 
B、老师参考成本具有控制性原则 
233网校王老师参考形态，不包括（）。 
A、潜在劳动 
B、静态劳动 
C、流动劳动 
D、凝固劳动 
233网校王老师答案：B
解析： 老师参考
A、岗位评价的中心是现有的人员 
B、以岗位员工的工作活动为对象 
C、是工作岗位分析的进一步延续 
D、是企业薪酬管理的重要依据 
233网校王老师答案：A
解析： 

74、确定岗位评价要素和老师参考合性原则 
C、可比性原则 
D、重要性原则 
233网校王老师答案： D
解析： 

75、（）是由若干评定要素综合平均的结果，它的老师参考从而大大提高了评定的准确性。 
A、排列法 
B、分值法 
C、分类法 
D、评分法 
233网校王老师答案： D
解析： 

76、确定人工费支出极限的方法，不包括（）。 
A、成本收益基准法 
B、劳动分配老师参考
233网校王老师答案： A
解析： 

77、用人单位基本医疗保险费的缴费率应控制在职工工资总额的（）左右。 
A、5% 
B、6% 
C、7% 
D老师参考是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。 
A、质量管理小组 
B、合理化建议 
C、班组自我管理 
D、各类岗位责任制 
233网校王老师答案： B
解析： 

79、例会制度的优点不包括（）。 
A、信息不易受到歪曲干扰 
B、沟通具有亲切感 
C、易获得沟通对方的反馈 
D、有利于双向沟通 
233网校王老师答案： 老师参考。 
A、国家标准 
B、行业标准 
C、企业标准 
D、基础标准 
233网校王老师答案： D
解析： 

81、某地区最低收入组人均每月生活支出为200元，每一就业者赡养系数为2，a为工资调整系数，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6。若采用比重法计算。该地区月最低工资标准为（）。 
A、150+a 
B老师参考老师参考网校案：D
解析： 

82、以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。 
A、集体合同规定了企业的最低劳动标准 
B、集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核 
C、集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系 
D、集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容 
233网校王老师答案：C
解析： 

83、工老师参考、承担道义上的责任 
B、承担法律责任 
C、按照劳动合同的规定承担责任 
D、无须承担责任 
233网校王老师答案：A
解析： 

84、以下关于劳动争议调解的说法，不老师参考、企业劳动争议调解委员会是群众性组织 
C、劳动争议仲裁委员会的调解具有程序性 
D、调解委员会的劳动者代表由全体劳动者推举 
233网校王老师答案： C
解析： 

85、造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下老师参考失的生产安全事故，属于（）。 
A、重大事故 
B、较大事故 
C、特别重大事故 
D、一般事故 
233网校王老师答案： B
解析：

多项选择题（86~125题，每题1分，共40分。） 

86.政府实施货币政策的主要措施包括（）老师参考、调整利率 
E、调节法定准备金率 
答案： 
解析： 

87.劳动权受到国家的保障，具体体现为（）等方面。 
A、特殊保护 
B、基本保护 
C、权益保护 
D、全面保护 
E、优先保护 
答案： 
解析： 

88.现有竞争对手（），竞争程度越高。 
A、越重视经营战略 
B、固定成本越低 
C、产品差异化程度越低 
D、固定成本越高 
E、产品差异化程度越高 
答案： 
解析： 

89、决策树的构成要素包括（）。 
A、决策点 
B、状态节点 
C、方案枝 
D、概率收益值 
E、概率枝 
答案： 
解析： 

90.满足安全需要的行为包括（）。 
A、免受失业和经济危机的威胁 
B、受到许多人的喜欢 
C、避免任务或者决策失败的风险 
D、免受疾病和残疾的威胁 
E、避免受到伤害或处于危险的环境 
答案： 
解析： 

91.在亨利·明茨伯格的理论中，经理的决策类角色包括（）。 
A、企业家 
B、谈判者 
C、障碍处理者 
D、发言人 
E、资源分配者 
答案： 
解析： 

92.人性的特征包括（）。 
A、能动性 
B、社会性 
C、整体性 
D、差异性 
E、可变性
答案： 
解析： 

93.人力资本投资的支出结构包括（）。 
A、主体结构 
B、比例结构 
C、形式结构 
D、费用结构 
E、时间结构 
答案： 
解析： 

94.下列关于组织设计权费对应 则的表述。正确的有（）。 
A.为了实现组织目标，各项工作必须明确责任 
B、企业组织成员要承担责任，就必须要有相应的权力 
C、权责不明确容易产生 主义，无政府状态，使组织系统产生矛盾 
D、有权无责或权大责小，就会束缚企业管理人员的主动性和创造性 
E、有责无权或责大权小，很容易产生不负责任的 指挥和滥用权力 
答案： 
解析： 

95.岗位规范的内容包括（）。 
A、岗位劳动规则 
B、定员定额标准 
C、岗位工作权限 
D、岗位培训规范 
E、岗位员工规范 
答案： ABDE
解析： 

96、以下关于企业劳动定额水平的表述，正确的有（）。 
A、劳动定额水平是企业劳动定额管理的核心问题 
B、定额水平不平衡，必然会造成苦乐不均，挫伤员工生产积极性 
C、定额水平过低，员工不经过努力也能完成定额将造成超支分配 
D、定额水平过于先进，会使各项计划脱离实际，失去指导意义 
E、劳动定额管理的各个环节都是围绕着劳动定额水平问题展开的 
答案： ABCE
解析： 

97、企业定员的对象包括（）。 
A、临时用工 
B、高层领导者 
C、技术人员 
D、初中级管理人员 
E、一般员工 
233网校王老师答案：BCDE
解析： 

98、按照定员标准的具体形式，企业定员标准可分为（）。 
A、比例定员标准 
B、效率定员标准 
C、设备定员标准 
D、岗位定员标准 
E、综合定员标准 
233网校王老师答案：ABCD 
解析： 

99、外部招募存在的不足包括（）。 
A、进入角色慢 
B、筛选难度大、时间长 
C、招募成本高 
D、影响内部员工积极性 
E、产生”鲶鱼效应” 
233网校王老师答案：ABCD

100、为了判断应聘老师参考识和能力 
B、专业知识和能力 
C、特殊知识和能力 
D、综合知识和能力 
E、创新知识和能力 
233网校王老师答案：AB
解析： 

101、面试评价阶段一般采用（）对应聘者进行评价。 
A、评语式评估 
B、量表式评估 
C、评分式评估 
D、定量式评估 
E、标准式评估 
233网校王老师答案：AC
解析： 

102、情境模拟测试的主要特点是针对（）进行测试。 
A、被试者明显的行为 
B、被试者实际的操作 
C、被试者工作效率 
D、被试者的心理素质 
E、书面测试无法准确测试的项目 
233网校王老师答案：ABCE
解析： 

103、对企业招聘活动过程的评估，主要采用的评价指标有（）。 
A、信度 
B、标准差 
C、效度 
D、准确度老师参考

104、作业组是企业中最基本的协作方式，需要成立作业组的情形包括（）。 
A、生产作业需工人共同完成 
B、看管大型复杂的机器设备 
C、工人的工作彼此密切相关 
D、为了便于加强管理和交流 
E、需要明确分工协作的关系 
233网校王老师答案：ABCDE
解析： 

105、三维培训需求分析模型是一种基于（）的培训需求分析方法。 
A、岗位分析 
B老师参考析 
E、岗位胜任力 
233网校王老师答案： CE
解析： 

106、企业可以通过多种形式与商学院合作，主要包括（）。 
A、组织员工到商学院脱产学习 
B、开设联合课程，为企业老师参考商学院提供长期的知识传播培训 
E、共同开展案例编撰、企业文化研究等专项课题 
233网校王老师答案：ABCDE
解析： 

107、通过调查收集到培训评估的信息包括（）。 
A、培训师调查 
B、培训需求调查 
C、培训内容调查 
D、培训组织调查 
E、特殊项目调查 老师参考8、场地拓展训练可以使团队获得多方面收益和改善，包括（）。 
A、创新与发展 
B、共同愿景 
C、沟通与默契 
D、心态和士气 
E、变革与学习 
233网校王老师答案： BCDE
解析： 

109、培训服务制度条款需要明确的内容，包括（）。 
A、部门经理人员的意见 
B、参加培训的项目和目的 
C、培训服务协议签订后，方可参加培训 
D、培训申请被批准后，培训服务协议签订手续 
E、根据老师参考参考参考： CDE
解析： P210页

110、在绩效管理的准备阶段，绩效管理人员应完成的工作有（）。 
A、考评方法的选择 
B、考评要素的确定 
C、绩效管理对象的确定 
D、标准体系的确定 
E、对实施步骤提出具体要求 
233网校王老师答案：ABCE
解析： P221页

111、绩效管理考评阶段需要做好的组织实施工作，包括（）。 
A、考评方法的再审核 
B、考评的准确性 
C、考评结果的反馈方式 
D、考评的公正性 
E、考评使用表格的再检验 
233网校王老师答案：BCD
解析： 

112、（）属于行为导向型主观考评方法。 
A、行老师参考参考参考、关键事件法 
233网校王老师答案：BCD
解析： 

113、老师参考升决策提供依据 
B、很少出现评价失误 
C、能提高员工工作积极性 
D、可以进行横向比较 
E、适合于给员工提出建议 
233网校王老师答案：BCE 
解析： P254

114、绩效反馈面谈的主要目的老师参考点，促进其改善绩效 
B、对绩效评价的结果达成共识，分析原因，找出需要改进的方面 
C、制定绩效改进计划，共同确定下一个绩效管理周期的绩效目标 
D、为员工的职业生涯发展规划提供信息，并帮助其明确发展方向 
E、揭示绩效管理运行系统存在的问题和不足，以便进行必要改进 
233网校王老师答案：ABCD
解析： P270

115、（）属于外部薪酬。 
A、基本工资 
B、绩效工资 
C、社老师参考答案：ABCE
解析： 

116、（）属于日常薪酬管理工作。 
A、开展薪酬的市场调查 
B、制定年度员工薪酬激励计划 
C、调查了解各类员工薪酬状况 
D网校平长期预测 
E、报告期内对人工成本进行核算 
233网校王老师答案：ABCE
解析： P286

117、企业实行岗位薪酬体系，应当达到的要求包括（）。 
A、薪酬水平较高 
B、组织富有灵活性 
C、工作对象比较固定 
D、岗老师参考老师答案： CDE
解析： P287

118、岗位评价需要运用（）等多种知识、技术和方法。 
A、劳动心理 
B、数理统计 
C、劳动卫生 
D、劳动组织 
E、环境监测 
233网校王老师答案： ABCDE
解析： P309

119、以下岗位评价指标中，属于测评指标的有（）。 
A、劳动姿势 
B、体力劳动强度 
C、人员流向 
D、操作复杂程度 
E、粉尘危害程度 
233网校王老师答案： ABCDE
解析： 

120老师参考、企业销售收入 
B、企业利润额 
C、企业人工费用 
D、企业增加值 
E、企业成本总额 
233网校王老师答案：ABDE
解析： P339

121、与劳动争议处理制度在协调劳动关系运行中的功能相比，企业的民主管理制度是一种（）方式。 
A、横向协调 
B、自行协调 
C、内部协调 
D、外部协调 
E、事前协调 
233网校王老师答案： BC
解析： 

122、企业劳动关系调整信息的收集和处理，包括（）环节老师参考息运输 
E、信息存储 
233网校王老师答案： ABCD
解析： 

123、劳动纪律的主要内容包括（）。 
A、时间规则 
B、编制定员规则 
C、组织规则 
D、劳动定额规则 
E、岗位规则 
233网校王老师答案： ACE
解析： 

124、集体合同在协调劳动关系中的重要作用体现在（）。 
A、维护职工的合法权益 
B、加强企业的民主管理 
C、有利于调解处理劳动争议 
D、有利于企业约束员工行为 
E老师参考参考案：网校

125、劳动争议调解委员会职责包括（）。 
A、强制当事人履行调解协议 
B、聘任、解聘和管理调解员 
C、宣传劳动保障法律、法规和政策 
D、对本企业发生的劳动争议进行调解 
E、协助企业建立劳动争议预防预警机制 
233网校王老师答案： BCDE
解析：